蒙城县医保局三举措全力推进居民医保应保尽保，确保2024年度征缴工作顺利完成。

  拓宽政策宣传渠道。通过政策下基层、村村通广播、微信、微视频等方式，营造浓厚宣传氛围。赴乡村文化大礼堂，用生动的语言为群众面对面答疑解惑，把群众身边有关参保报补的正反面事例汇编成鲜活案例，以案释策，讲述医保故事，传播医保声音，瞄准群众心理需求，切实提升群众参保积极性。

  提升经办服务质量。秉承“牵住手不松手，办理好才放手”服务理念，筑牢为民意识，践行为民宗旨，着力解决参保群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。以“练兵比武”活动为契机，持续开展“业务大讲堂”，结合能力提升E站学习，形成经办人员能力提升长效机制。组织业务骨干到各乡镇开展医保征缴政策宣讲，让村干部、村医做医保明白人，带动基层干部，让服务“升温”，让办事“加速”。依托市局统一部署的“春暖”“秋爽”“冬暖”等行动，将服务和政策送到群众家门口，用高质量医保经办服务带给群众良好体验感，让群众切切实实享受到医保好政策，实现从“要我参保”到“我要参保”的观念转变。

  打通征缴工作堵点。践行“四下基层”优良作风，深入开展“做医保问题清醒人调研活动”，无论是严寒酷暑，基层一线永远都有蒙城医保人的身影。以各乡镇、村定点医药机构和医保经办机构、大病户等为重点，通过调查问卷，交流座谈、入户走访等形式掌握实际情况，看医保待遇有没有充分享受、慢性病证有没有及时办理、医保政策是不是解释到位，发现一个问题就处理到位一个问题，举一反三解决类似问题，及时有效满足参保群众医保需求，有力打消群众参保顾虑、优化参保缴费渠道，打通征缴工作“堵点”。