关于蒙城县县级公立医院2018年度绩效考核的通报
各县级公立医院：
根据省卫生计生委《关于进一步健全全省公立医院绩效考核机制的指导意见》（皖卫医〔2017〕48号）和《亳州市公立医院绩效考核指导意见》（亳卫秘〔2017〕181号）等有关要求，为认真、客观、全面衡量县级公立医院整体运行情况，县医管办从县财政、人社和卫计委部门抽调人员，并聘请第三方机构，组建了专家组，1月18日到1月19日对全县三家县级公立医院2018年度工作目标完成情况进行绩效考核。
考核组采取现场抽取资料和调阅平台数据等方法，对3 家县级公立医院进行全面量化考核。考核内容（指标）设计与省、市、县年度工作目标紧密结合，相互衔接，包括医疗质量与安全、公益性、效率与效益、职工培训、医院发展、患者服务等6个评价维度，共 60 项指标。
考核结果为：蒙城县中医院 95.23 分，优秀等次；蒙城县第一人民医院 92.75 分，优秀等次；蒙城县第二人民医院 87.64 分，良好等次。考核数据已在蒙城卫生计生网站、办公工作群公示。此次考核将考核结果与公立医院补助资金相挂钩，激励先进，鞭策落后，促进公立医院健康发展。
附件：安徽省蒙城县县级公立医院绩效评价年度报告
蒙城县县级公立医院管理办公室
2019年2月21日
附件
安徽省蒙城县县级公立医院
绩效评价年度报告
安徽省蒙城县卫生和计划生育委员会
安徽医科大学卫生管理学院
2019年1月
一、评估背景和目的
（一）评估背景
为进一步深化公立医院改革，健全县级公立医院绩效考核机制。根据国家卫生计生委等《关于加强公立医疗卫生机构绩效评价的指导意见》（国卫人发〔2015〕94号）、安徽省卫生计生委等《关于进一步健全全省公立医院绩效考核机制的指导意见》（皖卫医〔2017〕48号）和《亳州市公立医院绩效考核指导意见》（亳卫秘〔2017〕181号）等有关要求，现对2018年蒙城县3家县级公立医院绩效实施第三方评价。
蒙城县第一人民医院是一所集医疗、科研、教学、急救、康复、保健等多功能于一体二级甲等综合性医院。医院占地面积70多亩，核定床位800张，实际开放床位1000张，现有医疗用房约8万平方米。医院设有66个科室，其中临床医技科室42个。
蒙城县第二人民医院地处周元西路中心区，是一所规模较大、医疗设备齐全、技术力量雄厚、医疗作风严谨的二级甲等综合医院。医院占地面积28.5亩，建筑面积3.9万平方米，编制床位800张，设有39个临床、医技科室。
蒙城县中医院是一所设备先进、专科齐全、技术力量雄厚，集医疗、教学、康复、科研、预防、养老等为一体的，以中医药特色为主，中西医结合的二级甲等综合性中医医院。医院由本部、南部新区、北区、老年公寓组成。医院占地总面积100余亩，建筑面积13万平方米。现开放床位800张，设有20个临床科室、8个医技科室。
（二）评估目的
1. 全面了解蒙城县县级公立医院综合改革进展，客观反映县域内3家县级公立医院绩效运行情况；
2. 以评促建、以评促改，进一步提升县级公立医院服务能力和运营质量；
3. 为县级公立医院院长任职资格、院长年薪、财政补助资金拨付等提供参考依据。
二、评估内容、方法和资料来源
（一）评估内容
针对蒙城县3家县级公立医院（蒙城县第一人民医院、蒙城县第二人民医院和蒙城县中医院）进行绩效考核，考核内容（指标）设计与省、市、县年度工作目标紧密结合，相互衔接，包括医疗质量与安全、公益性、效率与效益、职工培训、医院发展、患者服务等6个评价维度，共60项指标。指标设计以定量指标为主，定量和定性指标相结合。具体考核内容与指标见附件1。
（二）评估方法和资料来源
1. 座谈形式，全面了解医院的运行情况；
2. 查阅文件和报表资料，包括医院基本情况、财务收支状况、病案资料、医保数据资料等；
3. 现场问卷调查，包括职工满意度、门诊和住院患者满意度情况；
4. 现场抽查走访相应科室，收集信息化建设、护理相关质量等资料。
三、评估标准和要求
- 考核实行百分制，结果划分为5个等次：≥90分为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，60-69分为基本合格，60分以下为不合格。
- 定量指标的绩效值计算方法：
正向指标，绩效值=实际完成值/目标值*标准分值；
负向指标，绩效值=目标值/实际完成值*标准分值；
适度指标，采用适度值与各医院该指标值的离差，简化分段赋分，即三家医院采取1:0.8:0.6的方式赋分。
- 定性指标的绩效值计算方法：按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分，得出实际绩效值。
- 各单项扣分最多扣完本项分，不与其他重复扣分，被考核单位的总绩效值为各单项工作绩效值之和。
四、评估结果分析
（一）总体评价分析
根据《关于开展2018年度县级公立医院绩效考核的通知》（蒙医改办[2019]1号）精神，以及蒙城县县级公立医院绩效评价指标体系和标准，严格按照评价程序，对3家县级公立医院进行绩效考核。从3家医院绩效值的得分值看，蒙城县第一人民医院得分为92.75分，蒙城县第二人民医院得分为87.64分，蒙城县中医院得分为95.23分。具体指标评价得分见附件2。
评价结果：蒙城县中医院、蒙城县第一人民医院均为优秀、蒙城县第二人民医院为良好。
（二）各维度评价分析
蒙城县县级公立医院绩效评价指标体系设计框架包括6个一级指标、20个二级指标和60个三级指标。
从一级指标（见表1）看，蒙城县第一人民医院在医疗质量与安全方面得分最高，蒙城县第二人民医院在体现公益性方面得分最高，而蒙城县中医院在医院运行效率和效益、职工满意度、医院发展能力、患者体验满意度方面均得分最高。
表1 蒙城县2018年3家县级公立医院医院绩效评价一级指标得分情况
|
一级指标
|
一院
|
二院
|
中医院
|
|
A1医疗质量与安全（30分）
|
32.82
|
31.02
|
32.55
|
|
A2公益性为导向（15分）
|
10.87
|
11.83
|
9.84
|
|
A3效率与效益（20分）
|
17.46
|
16.60
|
- 75
|
|
A4职工（10分）
|
8.66
|
7.89
|
9.38
|
|
A5发展（15分）
|
13.41
|
11.00
|
13.88
|
|
A6患者为中心（10分）
|
9.53
|
9.30
|
9.84
|
注1：表中“一院”“二院”“中医院”分别指蒙城县第一人民医院、蒙城县第二人民医院、蒙城县中医院，下同。
注2：根据绩效值计算公式，部分高优指标的绩效值实际得分可能高于该项目总分。
结合相应二级指标（见表2），评估发现：在医疗质量与安全方面，二院的诊断质量得分最高，但治疗质量得分最低；护理质量3家医院差别不大；一院的合理用药、医院感染管理得分最高。
在公益性方面，二院的患者医疗费用负担方面得分较低，而政府指令性任务完成率方面得分较高；一院和二院在基本药物政策执行率方面得分较高，但中医院在这方面得分较低。
在医院效率和效益方面，二院的成本效率方面得分最高，但其医院资产效率方面得分最低；中医院的人员效率得分最高；一院的机构运行效率最高。
在职工个人岗位满意度、薪酬满意度和对医院管理满意度方面，中医院职工满意度得分最高，为91.11%；一院职工满意度为85.11%；二院职工满意度得分最低，为78.41%。在职工培训和学习方面，中医院得分最高，二院最低。
在医院发展方面，二院的服务能力、发展能力方面得分最低，而中医院在经济发展能力方面得分最高。3家医院的信息化服务能力方面差别不大。
在患者体验方面，一院、二院和中医院的门诊患者满意度分别为98.93%、96.33%和98.13%；其住院患者满意度分别为91.67%、89.67%和98.63%。可见二院的患者满意度相对较低。从院内医疗服务流程是否合理畅通方面，可以看出中医院相对较优，而二院相对较差。
表2 蒙城县2018年3家县级公立医院医院绩效评价二级指标得分情况
|
二级指标
|
一院
|
二院
|
中医院
|
|
B1诊断质量（8分）
|
9.82
|
10.10
|
9.98
|
|
B2治疗质量（8分）
|
8.00
|
6.83
|
8.30
|
|
B3护理质量（6分）
|
6.12
|
6.09
|
6.14
|
|
B4合理用药（2分）
|
3.28
|
2.80
|
2.72
|
|
B5医院感染管理（3分）
|
2.60
|
2.20
|
2.40
|
|
B6医疗安全管理（3分）
|
3.00
|
3.00
|
3.00
|
|
B7医疗费用负担（8分）
|
6.07
|
5.23
|
6.04
|
|
B8政府指令性任务完成率（4分）
|
2.00
|
3.99
|
2.00
|
|
B9基本药物政策执行率（3分）
|
2.80
|
2.60
|
1.80
|
|
B10成本效率（5分）
|
5.16
|
- 55
- 62
|
|
|
B11资产效率（6分）
|
5.20
|
3.60
|
5.60
|
|
B12人员效率（4分）
|
2.40
|
3.20
|
4.00
|
|
B13机构效率（5分）
|
4.70
|
4.25
|
4.53
|
|
B14职工满意度（7分）
|
5.96
|
5.49
|
6.38
|
|
B15职工培训与学习（3分）
|
2.70
|
2.40
|
3.00
|
|
B16服务能力（2.5分）
|
2.30
|
0.90
|
2.20
|
|
B17人才状况（5.5分）
|
5.41
|
5.50
|
5.38
|
|
B18经济发展能力（4分）
|
3.20
|
2.60
|
3.80
|
|
B19信息化服务能力（3分）
|
2.50
|
2.00
|
2.50
|
|
B20患者体验（10分）
|
9.63
|
9.30
|
9.84
|
注1：表中B1-B6为A1的二级指标；B7-B9为A2的二级指标；B10-B13为A3的二级指标；B14和B15为A4的二级指标；B16-B19为A5的二级指标；B20为A6的二级指标。
注2：根据绩效值计算公式，部分高优指标的绩效值实际得分可能高于该项目总分。
五、总结
总体来看，蒙城县3家县级公立医院绩效考核结果均在良好以上。其中，第一人民医院和中医院为优秀。
相比较而言，第一人民医院虽在医疗质量与安全方面相对较好，但是需要进一步加强医疗诊断和治疗质量，提高医疗服务能力。提升大型医疗设备检查阳性率，控制过度检查。同时，进一步优化诊疗流程，提高患者满意度。需要进一步降低次均门急诊费用增长率；推动医院行政和后勤管理专业化和科学化发展。逐步提高人员支出占总支出的比例，提高医务人员的薪酬待遇和薪酬满意度。从人员效率来看，建议医院合理配置人力资源，降低医务人员工作负担。强化宣传力度、美化医疗环境等多措并举，合理吸引患者来院就医，提高患者满意度和医院业务收入，推动医院更好地发展。
第二人民医院在公益性方面得到提升，尤其是基本药物使用方面，基本药物销售额比例较高以及传染病疫情监测任务完成率较高。但是，医院的业务收入增长率、收支结余率出现负值（-117.49%），资产负责率高（88.40%），资产收益率相对较低，亟待加强医院资产管理，减轻资产负债水平，扭转医院业务收支的困境。同时，医院病床使用率比较低，建议提升病床的利用效率。医院管理者要多关心职工职业发展，加强职工教育投入，强化职工文化建设，提升职业认同感和归属感。同时，强化后勤管理及餐饮服务，简化就医流程和明确指引标识，提高职工的服务水平和服务态度，美化就医诊疗环境，提升职工和患者满意度。
中医院的次均门急诊费用增长呈现负增长，说明医院很好地控制了不合理的医疗费用。总体来看，中医院在医院资产效率、人员效率、平均住院日、职工满意度和培训、重点学科与特色专科、患者体验满意度方面相对较好，但从深层次看，建议加强传染病疫情监测任务完成率和基本药物政策执行率；优化卫生技术人员结构，引进和培养中医人才，尤其是高素质人才，推动中医事业发展。
附件1：蒙城县县级公立医院绩效评价指标体系
表1 蒙城县县级公立医院绩效评价指标体系
|
一级指标
|
二级指标
|
三级指标
|
|
A1医疗质量与安全（30分）
|
B1诊断质量（8分）
|
C1大型医疗设备检查阳性率（CT）
|
|
C2临床主要诊断与病理诊断符合率
|
|
C3手术前后诊断符合率
|
|
C4出院与入院诊断符合率
|
|
B2治疗质量（8分）
|
C5急危重患者抢救成功率
|
|
C6新生儿患者住院死亡率
|
|
C7住院产妇死亡率
|
|
C8剖宫产率
|
|
C9住院病人中医治疗率
|
|
C10开展中医医疗技术项目数
|
|
B3护理质量（6分）
|
C11基础护理合格率
|
|
C12五种护理文书书写合格率
|
|
C13急救物品完好率
|
|
B4合理用药（2分）
|
C14有无建立价格高、用量大、非治疗辅助性等重点药品监控
|
|
C15住院患者抗菌药物使用率
|
|
B5医院感染管理（3分）
|
C16医院感染现患率
|
|
C17医院感染漏报率
|
|
B6医疗安全管理（3分）
|
C18不良事件上报率
|
|
C19甲级病案率
|
|
A2公益性为导向
（15分）
|
B7医疗费用负担（8分）
|
C20次均门急诊费用（不计中药饮片）年度增长率
|
|
C21次均住院费用（不计中药饮片）年度增长率
|
|
C22住院患者药费、耗材所占比例
|
|
C23参保自付医疗费用占总医疗费用的比例（城镇职工、城镇居民、新农合）
|
|
C24百元医疗收入（不含药品）消耗卫生材料金额
|
|
B8政府指令性任务完成率（4分）
|
C25传染病疫情监测任务完成率
|
|
C26法定传染病报告率
|
|
B9基本药物政策执行率（3分）
|
C27医院基本药物配备率（国家级）
|
|
C28医院基本药物销售额比例（国家级）
|
|
A3效率与效益
（20分）
|
B10成本效率（5分）
|
C29人员支出占总支出比例
|
|
C30管理费用占总支出比例
|
|
C31药品收入占业务收入比例
|
|
B11资产效率（6分）
|
C32业务收支结余率
|
|
C33每职工年业务收入
|
|
C34资产收益率
|
|
C35净资产收益率
|
|
B12人员效率（4分）
|
C36医师人均每日负担住院床日
|
|
C37医师人均每日负担诊疗人次数
|
|
B13机构效率（5分）
|
C38病床使用率
|
|
C39病床周转次数
|
|
C40平均住院日
|
|
A4职工
（10分）
|
B14职工满意度
|
C41个人岗位满意度
|
|
C42薪酬满意度（职工收入占医院业务支出比例）
|
|
C43职工对医院管理满意度
|
|
B15职工培训与学习
|
C44年职工教育投入占业务收入比例
|
|
C45年外出进修人员比
|
|
A5发展
（15分）
|
B16服务能力（2.5分）
|
C46 出院病人占县域医共体内出院总人次的比例
|
|
C47市级及以上重点学科数、特色专科数
|
|
B17人才状况（5.5分）
|
C48卫生技术人员占全院总职工的比例
|
|
C49卫生技术人员高级职称比例
|
|
C50医护比
|
|
C51床护比
|
|
B18经济发展能力（4分）
|
C52政府投入占医院业务支出的比例
|
|
C53净资产增长率
|
|
C54资产负债率
|
|
C55业务收入增长率
|
|
B19信息化服务能力（3分）
|
C56信息化建设程度（电子病历、LIS、PACS 、OA、HIS、远程会诊）
|
|
C57信息化利用程度（每模块使用率）
|
|
A6患者为中心
（10分）
|
B20患者体验（10分）
|
C58门诊患者满意度
|
|
C59住院患者满意度
|
|
C60院内医疗服务流程是否合理畅通（检查、会诊、转诊）
|
职工满意度调查表
下面是一些关于您目前工作现况的陈述，请仔细阅读这些陈述，确定您对句子中所描述的关于您目前工作的某方面是否满意，在与您的满意程度一致的方框内打“√”
|
评价维度
|
评价指标
|
非常同意
|
同意
|
一般
|
不同意
|
非常不同意
|
|
岗位满意度
|
- 目前的工作量及工作时间安排合理
|
|
|
|
|
|
|
2. 工作上能提供的良好的成长机会
|
|
|
|
|
|
|
3. 工作上能获得满足感和成就感
|
|
|
|
|
|
|
薪酬满意度
|
- 薪酬发放水平较为合理
|
|
|
|
|
|
- 薪酬组成结构较为适宜
|
|
|
|
|
|
- 工作付出与薪酬所得比例合理
|
|
|
|
|
|
- 薪资计算方法公正公开、标准合理
|
|
|
|
|
|
|
医院管理满意度
|
- 医院考核制度公开公正
|
|
|
|
|
|
- 医院发展规划及工作目标安排合理
|
|
|
|
|
|
- 医院领导管理方法有效
|
|
|
|
|
|
- 医院体系整体运转高效
|
|
|
|
|
|
患者满意度调查表
下面是一些关于您就诊（住院）情况的陈述，请仔细阅读这些陈述，确定您对句子中所描述的某方面是否满意，在与您的满意程度一致的方框内打“√”
|
调查对象
|
评价维度
|
评价指标
|
非常同意
|
同意
|
一般
|
不同意
|
非常不同意
|
|
门诊患者
|
就诊环境
|
- 门诊环境舒适、布局合理
|
|
|
|
|
|
|
就诊体验
|
2. 医护人员诊查态度良好
|
|
|
|
|
|
|
就诊流程
|
- 挂号、候诊等待时间合理
|
|
|
|
|
|
|
4. 医护人员病情检查较为细致
|
|
|
|
|
|
- 医护人员能依据您的病情指导您合理转科/转诊
|
|
|
|
|
|
|
住院患者
|
住院环境
|
- 住院病区环境较为舒适
|
|
|
|
|
|
- 医院伙食安排合理
|
|
|
|
|
|
|
住院体验
|
- 医护工作者的服务态度较好
|
|
|
|
|
|
- 医护工作者诊疗技术令人放心
|
|
|
|
|
|
|
就诊流程
|
- 入等手续办理便捷
|
|
|
|
|
|
|
6. 医护人员能依据您的病情指导您合理转科/转诊
|
|
|
|
|
|
附件2：蒙城县县级公立医院绩效评价指标绩效值
|
一级指标
|
二级指标
|
三级指标
|
一院
实际值 绩效值
|
二院
实际值 绩效值
|
中医院
实际值 绩效值
|
指标
分值
|
目标值
|
|
A1医疗质量与安全（30分）
|
B1诊断质量（8分）
|
C1大型医疗设备检查阳性率（CT）
|
79.90%
|
2.28
|
89.50%
|
2.56
|
85.50%
|
2.44
|
2
|
＞70%
|
|
|
C2临床主要诊断与病理诊断符合率
|
100%
|
3.33
|
100%
|
3.33
|
100%
|
3.33
|
2
|
≥60%
|
|
|
C3手术前后诊断符合率
|
100%
|
2.11
|
100%
|
2.11
|
100%
|
2.11
|
2
|
≥95%
|
|
|
C4出院与入院诊断符合率
|
100%
|
2.11
|
100%
|
2.11
|
100%
|
2.11
|
2
|
≥95%
|
|
B2治疗质量（8分）
|
C5急危重患者抢救成功率
|
88.10%
|
1.10
|
93.73%
|
1.17
|
-
|
0
|
1
|
≥80%
|
|
|
C6新生儿患者住院死亡率
|
1.32%
|
1.00
|
0
|
1.00
|
0
|
1.00
|
1
|
负向指标,一院死亡1例（考虑偶然性）
|
|
|
C7住院产妇死亡率
|
0.06%
|
2.00
|
0
|
2.00
|
0
|
2.00
|
2
|
＜0.02%，一院死亡1例（考虑偶然性）
|
|
|
C8剖宫产率
|
47.90%
|
1.67
|
50%
|
1.60
|
29.52%
|
2.71
|
2
|
≤40%（经验值）
|
|
|
C9住院病人中医治疗率
|
100%
|
1.43
|
32.14%
|
0.46
|
95.54%
|
1.59
|
1
|
综合医院中医科≥70%，中医院≥60%
|
|
|
C10开展中医医疗技术项目数
|
24
|
0.80
|
4
|
0.60
|
88
|
1.00
|
1
|
|
|
B3护理质量（6分）
|
C11基础护理合格率
|
95%
|
1.90
|
90%
|
1.80
|
96%
|
1.92
|
2
|
100%
|
|
|
C12五种护理文书书写合格率
|
95%
|
2.11
|
95%
|
2.11
|
95%
|
2.11
|
2
|
≥90%
|
|
|
C13急救物品完好率
|
95%
|
2.11
|
98%
|
2.18
|
95%
|
2.11
|
2
|
≥90%
|
|
B4合理用药（2分）
|
C14有无建立价格高、用量大、非治疗辅助性等重点药品监控
|
有
|
|
有
|
|
有
|
|
|
≥95%
|
|
|
C15住院患者抗菌药物使用率
|
36.61%
|
3.28
|
42.93%
|
2.80
|
44.16%
|
2.72
|
2
|
＜60%
|
|
B5医院感染管理（3分）
|
C16医院感染现患率
|
0.35%
|
2.00
|
3.26%
|
1.20
|
0.65%
|
1.60
|
2
|
≤8%
|
|
|
C17医院感染漏报率
|
5.85%
|
0.60
|
1.85%
|
1.00
|
5.40%
|
0.80
|
1
|
≤10%
|
|
B6医疗安全管理（3分）
|
C18不良事件上报率
|
|
|
|
|
|
|
|
正向指标。
|
|
|
C19甲级病案率
|
100%
|
3.00
|
100%
|
3.00
|
100%
|
3.00
|
3
|
≥95%
|
|
A2公益性为导向
（15分）
|
B7医疗费用负担（8分）
|
C20次均门急诊费用（不计中药饮片）年度增长率
|
5.14%
|
1.20
|
2.70%
|
1.60
|
-3.00%
|
2.00
|
2
|
＜5%
|
|
|
C21次均住院费用（不计中药饮片）年度增长率
|
-5.51%
|
2.00
|
4.15%
|
1.20
|
1.32%
|
1.60
|
2
|
＜5%
|
|
|
C22住院患者药费、耗材所占比例
|
32.50%
|
|
30.73%
|
|
31.96%
|
|
|
平均值
|
|
|
C23参保自付医疗费用占总医疗费用的比例（城镇职工、城镇居民、新农合）
|
26.75%
|
0.82
|
25.87%
|
0.80
|
25.80%
|
0.79
|
2
|
≥65%
|
|
|
C24百元医疗收入（不含药品）消耗卫生材料金额
|
20.46%
|
2.046
|
16.37%
|
1.637
|
16.45%
|
1.645
|
2
|
≤20%
|
|
B8政府指令性任务完成率（4分）
|
C25传染病疫情监测任务完成率
|
0%
|
0
|
0.35%
|
2
|
0%
|
0
|
2
|
高优指标
|
|
|
C26法定传染病报告率
|
100.00%
|
2
|
99.65%
|
1.99
|
100%
|
2
|
2
|
高优指标
|
|
B9基本药物政策执行率（3分）
|
C27医院基本药物配备率（国家级）
|
58.94%
|
2
|
56.93%
|
1.6
|
32.69%
|
1.2
|
2
|
高优指标
|
|
|
C28医院基本药物销售额比例（国家级）
|
36.78%
|
0.8
|
44.77%
|
1
|
34.18%
|
0.6
|
1
|
高优指标
|
|
A3效率与效益
（20分）
|
B10成本效率（5分）
|
C29人员支出占总支出比例
|
39.11%
|
2.23
|
44.49%
|
2.54
|
43.76%
|
2.50
|
2
|
≥35%
|
|
|
C30管理费用占总支出比例
|
9.75%
|
0.8
|
25.57%
|
0.6
|
6.45%
|
1
|
1
|
一般20%左右
|
|
|
C31药品收入占业务收入比例
|
28.21%
|
2.13
|
24.92%
|
2.41
|
28.25%
|
2.12
|
2
|
平均值（30%）
|
|
B11资产效率（6分）
|
C32业务收支结余率
|
8.38%
|
0.80
|
-117.49%
|
0.60
|
21.47%
|
1.00
|
1
|
平均值
|
|
|
C33每职工年业务收入
|
390707
|
2.00
|
241610
|
1.20
|
337470
|
1.60
|
2
|
平均值
|
|
|
C34资产收益率
|
6.10%
|
0.80
|
0.37%
|
0.60
|
19.71%
|
1.00
|
1
|
高优指标
|
|
|
C35净资产收益率
|
8.50%
|
1.60
|
3.33%
|
1.20
|
27.93%
|
2.00
|
2
|
高优指标
|
|
B12人员效率（4分）
|
C36医师人均每日负担住院床日
|
6.31
|
1.20
|
3.44
|
1.60
|
2.8
|
2.00
|
2
|
平均值（低优）
|
|
|
C37医师人均每日负担诊疗人次数
|
8.98
|
1.20
|
4.13
|
1.60
|
3.22
|
2.00
|
2
|
平均值（低优）
|
|
B13机构效率（5分）
|
C38病床使用率
|
92.55%
|
2.18
|
75.41%
|
1.77
|
74.60%
|
1.76
|
2
|
≥85%
|
|
|
C39病床周转次数
|
49.56
|
1.50
|
39.78
|
1.50
|
32.05
|
1.50
|
1.5
|
一般认为≥17次/年
|
|
|
C40平均住院日
|
6.82
|
1.02
|
6.52
|
0.98
|
8.5
|
1.275
|
1.5
|
10天
|
|
A4职工
（10分）
|
B14职工满意度
|
C41个人岗位满意度
|
85.11%
|
5.96
|
78.41%
|
5.49
|
91.11%
|
6.38
|
7
|
高优指标
|
|
|
C42薪酬满意度（职工收入占医院业务支出比例）
|
|
|
C43职工对医院管理满意度
|
|
B15职工培训与学习
|
C44年职工教育投入占业务收入比例
|
0.50%
|
1.2
|
0.04%
|
0.9
|
2.05%
|
1.50
|
1.5
|
高优指标
|
|
|
C45年外出进修人员比
|
4.69%
|
1.50
|
3.12%
|
1.50
|
3.61%
|
1.50
|
1.5
|
|
|
A5发展
（15分）
|
B16服务能力（2.5分）
|
C46 出院病人占县域医共体内出院总人次的比例
|
|
1.5
|
|
0.9
|
|
1.2
|
1.5
|
高优指标
|
|
|
C47市级及以上重点学科数、特色专科数
|
4
|
0.80
|
0
|
0
|
6
|
1.00
|
1
|
高优指标
|
|
B17人才状况（5.5分）
|
C48卫生技术人员占全院总职工的比例
|
85.11%
|
1.22
|
80.77%
|
1.15
|
88.25%
|
1.26
|
1
|
≥70%
|
|
|
C49卫生技术人员高级职称比例
|
6.37%
|
1.91
|
6.46%
|
1.94
|
6.15%
|
1.85
|
1.5
|
≥5%
|
|
|
C50医护比
|
1：1.46
|
1.23
|
1:1.35
|
1.33
|
1:1.29
|
1.40
|
1.5
|
≤1：1—1:1.2
|
|
|
C51床护比
|
1：0.42
|
1.05
|
1:0.43
|
1.08
|
1：0.35
|
0.88
|
1.5
|
≥1：0.6
|
|
B18经济发展能力（4分）
|
C52政府投入占医院业务支出的比例
|
2.16%
|
0.6
|
4.29%
|
0.8
|
11.86%
|
1
|
1
|
高优指标
|
|
|
C53净资产增长率
|
10.65%
|
0.8
|
4.08%
|
0.6
|
41.72%
|
1
|
1
|
高优指标
|
|
|
C54资产负债率
|
25.72%
|
1
|
88.40%
|
0.6
|
25.43%
|
0.8
|
1
|
50%左右
|
|
|
C55业务收入增长率
|
2.97%
|
0.8
|
-3.34%
|
0.6
|
25.78%
|
1
|
1
|
高优指标
|
|
B19信息化服务能力（3分）
|
C56信息化建设程度（电子病历、LIS、PACS 、OA、HIS、远程会诊）
|
2.5
|
2.5
|
2
|
2
|
2.5
|
2.5
|
3
|
高优指标
|
|
|
C57信息化利用程度（每模块使用率）
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
A6患者为中心
（10分）
|
B20患者体验（10分）
|
C58门诊患者满意度
|
98.93%
|
4.95
|
96.33%
|
4.82
|
98.13%
|
4.91
|
5
|
高优指标
|
|
|
C59住院患者满意度
|
91.67%
|
4.58
|
89.67%
|
4.48
|
98.63%
|
4.93
|
5
|
高优指标
|
|
|
C60院内医疗服务流程是否合理畅通（检查、会诊、转诊）
|
|
|
|
|
|
|
|
保留指标
|
|
合计值
|
|
92.75
|
|
87.64
|
|
95.23
|
|
|
附件3：绩效评估组成员名单
领导组：
组 长 李越峰
副组长 杨晓保、韩伟、张广峰
成 员 鹿章、刘芳、王天、任佳丽、丁双庆、陈幸、王春
专家组成员：
丁 宏 安徽医科大学 教授、副院长、博士
陈 任 安徽医科大学 副教授、管理系主任、博士
蒋 帅 安徽医科大学 副教授、博士
