为深入贯彻党的二十大，二十届二中、三中全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，按照《安徽省政务公开办公室关于印发2024年政务公开重点工作任务清单的通知》（皖政务办〔2024〕2号）要求，围绕公众参与抓好决策公开，展现为民、务实的形象。根据《蒙城县人民政府办公室关于印发蒙城县“政府开放日”活动实施方案的通知》（蒙政办秘〔2018〕87号）文件精神，县政府办公室、县人社局联合组织开展本次“政府开放日”活动。具体活动方案如下： 

一、总体要求  

坚持以人民为中心，认真贯彻落实中央、省、市、县关于全面推进政务公开的决策部署，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，积极推进开放式行政治理，不断提高政府治理能力和水平，努力建设阳光的人民满意的服务型政府。

二、活动时间和地点  

（一）活动时间：2026年3月31日下午3:00

（二）活动地点：蒙城县政务服务大厅

三、活动对象  

企业代表、群众代表

四、活动目标 

（一）围绕县委、县政府各项决策部署，结合县人社局工作主体内容，把人社“一窗通办”互动作为基本形式，让群众更直管了解并体验人社服务，提高群众对人社部门工作的满意度。

（二）通过开展“政府开放日”活动，实现和群众面对面，畅通沟通渠道，听取意见建议，回应群众关切，促进机关作风改进和服务能力提升。 

五、活动方式 

（一）浏览介绍。县人社局结合当前工作主体内容，介绍和展现机关的主要职能、政策信息、办事程序、特色亮点、服务举措、创新成果和工作联系沟通方式等内容。 

（二）观摩体验。围绕介绍内容，邀请代表观摩人社综合服务厅办事流程和体验自助办理等服务。

（三）沟通交流。在 “政府开放日”活动过程中，为代表们答疑解惑，积极收集代表们提出的意见和建议，作为下一步提升的工作方向。  

六、工作要求  

（一）提高政治站位，精心组织实施。“政府开放日”活动是深化政务公开、践行群众路线的重要举措，要牢固树立“权力运行到哪里，公开和监督就延伸到哪里”的政治意识，将其作为提升政府公信力、增强群众满意度的有力抓手。县人社局要强化政治担当，加强统筹领导，确保活动组织有力、推进有序，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，让政务公开更加可感可及。

（二）聚焦服务质效，畅通反馈渠道。紧扣“优化服务”这一关键环节，精细化落实活动流程、现场讲解及资料保障等工作，确保接待服务规范有序、展现良好作风。要坚持问题导向和需求导向，把收集好、整理好、反馈好代表意见建议作为活动的重要落脚点，形成“群众有所呼、政府有所应”的良性互动，以务实举措提升活动的针对性和实效性。

（三）注重成果转化，健全长效机制。坚持“当下做”与“长久立”相结合，活动结束后要全面评估工作成效，深入查找短板不足，及时总结经验做法。要扎实做好材料归档与成果固化工作，将活动成果转化为优化服务、改进工作的实际成效，为今后常态化、高质量开展此类活动提供坚实保障。

联系电话：7661589

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