（因特殊情况，故拟定于6月份召开的发布会延期至8月召开）

时    间： 2025年8月28日上午9：00

           武瑞琦 蒙城县人社局信息档案管理中心工作人员

    张小丽：

    各位新闻媒体记者朋友们：

大家上午好！欢迎大家来参加这次新闻发布会。感谢各位记者朋友们一直以来对蒙城县居民服务“一卡通”工作的关注、关心和支持。下面我向大家介绍一下我县居民服务一卡通工作开展的有关情况。

2020年习近平总书记考察安徽时提出“要积极探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”，2021年安徽省人民政府办公室印发了《安徽省居民服务“一卡通”工作方案》和《安徽省居民服务“一卡通”服务目录》。蒙城县人社局深入贯彻落实习近平总书记的重要指示精神，按照省市工作要求全面推进居民服务“一卡通”应用的各项工作，坚持改革创新求真务实，以社会保障卡（以下简称社保卡）为创新引擎，融合信息技术、拓展服务领域、践行为民宗旨，全力构建全方位、多层次、一体化的社保卡民生服务生态环境，形成服务贯通、待遇联通、应用互通、终身凭证的“三通一凭”模式，让社保卡这张“小卡片”真正托起服务民生的“大工程”。

一是加强组织领导，全面部署高位推动。蒙城县县委县政府高度重视居民服务“一卡通”应用推广工作，成立了蒙城县居民服务“一卡通”工作领导小组。县分管副县长对“居民服务一卡通”应用推广工作进行调度，全面部署推进居民服务“一卡通”各项工作。

二是加大宣传力度，加强服务网点建设。蒙城县人社局将社保卡发行作为构建民生服务生态的首要任务，全力推进社保卡发卡工作。持续通过出租车车顶广告、公交车站台、车身电子屏、商场广场LED屏、各乡镇交通路口树立广告牌、微信公众号、印制宣传海报，宣传册进社区、企业、乡镇等多种形式开展三代社保卡及居民服务“一卡通”应用场景宣传。并按照“就近办、便利办”的要求，以“人社服务快办行动”为抓手，将社保卡申领、启用、挂失、补领、换发等6类事项打包成“一件事”。目前，我县共设立了“一站式”社保卡服务窗口83个，覆盖全县城区、乡镇街道，15分钟社保卡“服务圈”基本建成，构建了较为完善的社保卡服务体系。截止目前，全县共发放社保卡118.5万张（其中：三代卡73.07万张），电子社保卡申领134.12万人次。

三是坚持高效联动，全力协作强力推进。县居民服务“一卡通”工作领导小组牵头抓总，统筹推进，各成员单位分工负责，大力配合积极推动应用场景落地，

在人社及政务服务方面：在实现了社保缴费、待遇领取、资格认证等人社部门95项功能应用的基础上，我们还实现了涵盖教育、卫健、医疗、文旅、交通等20多个领域183项居民服务事项可以持社保卡办理。并且持社保卡在县政务服务大厅可完成叫号排队、信息查询、业务办理等业务，真正实现了“政策一卡查、服务一卡办”。

在交通出行“一卡通”方面：我县于2024年10月在亳州市三县率先实现社保卡刷卡乘车，并开展了社保卡一分钱乘公交活动，打造了“卡码融合、一卡通用”的社保卡乘车模式，群众无需携带多张卡片，凭社保卡均可享受相应的乘车优惠，极大提升了出行便利性。目前社保卡支持全县公交63条线路248辆公交车，2025年我们又开展了社保卡免费乘公交活动，截至目前已免费乘车3.2万人次。

在待遇进卡“一卡通”方面：充分挖掘社保卡的金融功能，将其打造为各类资金发放的“直通车”，像财政惠民惠农补贴资金、社会保险、公积金提取、低保金、退休金、财政供给人员工资发放等各类资金，均通过社保卡精确、及时发放到群众手中，发放率大部分能达到99%以上，蒙城县五项社保卡待遇进卡工作7月份在全市排名领先。另外在农民工工资发放这一关键民生领域，推行社保卡账户跨行代发，农民工工资直接打入社保卡账户，从源头上杜绝拖欠隐患，确保资金安全发放，这一举措不仅保障了农民工的合法权益，维护了社会稳定和谐，还让社保卡成为群众信赖的“民生保障卡””权益维护卡”，也增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

在诊疗服务“一卡通”方面：目前我县三家公立医院已实现社保卡（挂号、就诊、拿药、结算）全流程应用，下步我们将按照省市部署联合卫健部门继续推进社保卡在乡镇卫生院的社保卡全流程应用。        

在校园生活“一卡通”方面：目前蒙城六中和蒙城八中已完成与居民服务“一卡通”管理服务平台对接，并在食堂、洗浴等场景实现了社保卡应用，蒙城县职教中心已完成一卡通系统升级，正处于接口测试阶段。蒙城一中、二中及其他各校社保卡校园“一卡通”工作也正在有序推进中。

2025年省人社厅开展了居民服务“一卡通”皖美“约惠”长三角活动，活动期间，长三角区域社会保障卡持卡人在安徽境内的城市交通、景区门票、酒店住宿、美食餐饮、汽车加油、百货购物、超市购物、书店购书等消费场景可享受一定优惠。蒙城县按照活动要求也在多个场景开展了一系列的惠民活动，活动时间是2025年7月1日至10月31日，活动期间持社保卡可以在指定商户，通过刷实体社保卡或使用“云闪付”APP等方式进行消费，即可享受相应优惠。

社保卡应用场景的推广拓展和皖美‘约惠’长三角”惠民服务活动的开展。一方面能进一步扩大社保卡的知晓率，引导广大群众积极持卡、用卡，加快营造良好用卡环境。另外也是深化长三角区域社保卡服务协同、落实“同城待遇”的关键举措。

下一步，县人社局将继续秉持改革创新精神，深化协同合作、坚持以民为本理念，持续优化社保卡应用场景，拓展功能边界，提升服务质量，让社保卡这把“民生金钥匙”开启更多幸福之门，为助力人民美好生活贡献更多“人社力量”。

总的情况，我就介绍这些。谢谢大家！

蒙城县广播电视台记者：

问题一：我想请问一下，三代社保卡和之前的二代卡主要有什么区别？我们老百姓到底有没有必要换卡？以及大家很关心的，换卡后会不会影响原有的医保余额、社保账户等功能？

武瑞琦：

谢谢您的提问。您问的这三个问题非常关键，也是很多市民共同关心的问题。下面我为大家做一个详细的解释。

首先，第三代社保卡是第二代社保卡的升级版，主要体现在四个方面：

更安全：三代卡采用了国产密码算法，安全等级远高于以磁条为主的二代卡，能有效防范盗刷和信息泄露，就像给您的卡信息加上了一把更牢固的“锁”。

更便捷：二代卡只能“插卡”使用，而三代卡支持“双界面”读卡，既能插卡也能“一晃而过”的非接触式感应，尤其在坐公交、进景区等场景下，体验更快捷。

更强大：三代卡大大拓展了应用场景。它不再只是一张“医保卡”或“养老金卡”，更是一张“民生卡”。除了保留所有原有功能外，新增了交通出行、文化旅游、政务服务“一卡通办”等多项新功能，真正实现“一卡多用，全国通用”。

更耐用：三代卡是纯芯片卡，比二代卡的磁条更抗磨损，使用寿命更长。

那么，有没有必要换卡呢？

答案是：非常有必要，而且是大势所趋。

换卡不是为了增加麻烦，而是为了让大家享受到更安全、更便捷、更丰富的民生服务。随着我县“一卡通”工作的深入推进，越来越多的新场景、新服务（如交通出行、医疗服务、校园应用、各类惠民补贴发放）都将基于第三代社保卡来开展。持有三代卡，您才能无缝体验这些未来的便捷服务，避免“有优惠享不了、新功能用不上”的尴尬。

最后，也是大家最放心的一点：换卡完全不影响您的任何原有功能和资金安全。

您的医保个人账户余额和社保账户均会安全地转移至新社保卡，保障您的权益无缝衔接。

我的回答到这里，谢谢大家！

蒙城县广播电视台记者：

问题二：您好，我们注意到很多市民朋友对于社保卡在情况变化后的使用和处理办法存在一些疑问。比如，在办理社保关系转移时，是否需要同步更换新的社保卡？如果参保人员在两个不同的城市都办理了社保卡，应该如何处理这两张卡？另外，如果实体社保卡注销后，电子社保卡还能用吗？

武瑞琦：

好的，各位市民朋友，大家好。

针对这些问题，下面由我来为大家做一个详细解答。

首先，是关于社保关系转移后是否需要换卡的问题。

社保卡技术标准全国统一，社会保障号码、姓名等关键信息可以实现全国通读。目前，社保卡已基本做到省内一人一卡，省内社保关系转移无需换卡。持卡人跨省流动产生参保地变化时，需申请换发社保卡。补换社保卡的流程与新申领一致，各地目前已经普遍实现了“立等可取”的补换卡服务，针对异地居住人员，也逐步开通了邮寄服务。

其次，是关于不少流动就业人员遇到的，在两个城市都有一张社保卡，该如何处理的问题。

对于这种情况，国家有明确的“一人一卡”原则。建议是：请您保留现在常用的一张，另一张及时办理注销。您需要确定未来在哪座城市长期发展并缴纳社保，就主要使用那里的社保卡。对于另一张闲置的卡片，建议您通过线下服务网点办理注销，以避免使用上的混乱和潜在风险。

最后，也是大家非常困惑的一点，实体卡注销后，电子社保卡还能用吗？

不能。电子社保卡的运行基础是实体社保卡。

当您的实体社保卡办理了正式注销手续后，其对应的电子社保卡所有功能将无法继续使用。这类似于您的实体银行卡注销后，与之绑定的手机银行功能也会随之失效。