【背景来源】7月16日，群众通过热线反映庄周街道办事处九里桥村孙沟湾庄家中自来水水流突然变的极小，周边邻居也是如此，严重影响生产生活，希望尽快恢复正常用水。

【主动回应】县水利局知悉相关情况后，高度重视，立即做出相关工作部署，通知辛集水厂赶赴现场进行核查。

辛集水厂接到工作通知后，立即安排人员赶赴现场开展排查，发现反映人户整排用水户家中自来水均不正常，可能存在管网堵塞。随后现场排查人员立即联系维修人员、挖掘机械查找原因，经开挖三处，发现是进庄水管埋地球阀堵塞导致水流异常。随后水厂进行维修已恢复正常供水。

针对本次开挖维修经验，举一反三，辛集水厂对片区内反映水压水量不足问题开挖多处，解决同类问题4处，柳林水厂解决同类问题5处，共解决约300人用水问题。

【回应感受】群众用水问题解决后，用户们纷纷表达感谢，“这么热的天，师傅们加班加点抢修，给我们恢复供水，真是太辛苦了！”“感谢你们及时维修，解了我们的燃眉之急！”质朴的话语传递着对供水服务的认可。（柴飞飞）