县工业和信息化局：

关于邓磊委员在政协十一届四次会议期间提出的“关于加强中小微企业服务平台建设的建议”的提案收悉，经认真研究办理，现答复如下：

一、基本情况

加强中小微企业服务平台建设，是优化服务促项目落地的创新举措，项目签约后，要转化为实实在在的生产力，离不开各部门的精心“浇灌”。帮助企业开展备案、注册、规划设计、安评环评等前期工作，切实保障企业土地和水电气要素供给，支持项目建设，推动其快速建成投产、升规纳统。

截至目前，新签约项目共16个，总投资61.93亿元，新落地项目11个，总投资15.33亿元。新纳统项目4个，总投资7.6亿元，目前完成固定资产投资4.16亿元。

二、工作建议

1. 搭建综合服务平台，提供一站式服务

推动数字化平台建设，通过信息化手段打造一个线上服务平台，使企业能够随时随地获取所需服务，打破时间和空间的局限性，提升服务效率。持续推进7×24小时在线咨询、业务办理等功能，确保企业在任何时间都能快速得到问题解答和办理各类手续，增强招商项目的吸引力。

2. 强化融资支持，解决资金难题

设立融资服务板块，帮助中小微企业与金融机构、投资者建立直接联系，解决企业在融资过程中面临的难题。建立融资担保机制，鼓励政府及第三方机构设立专项担保公司，为中小微企业提供信用担保服务。降低企业融资的风险，缓解企业融资难题，推动更多优质项目顺利落地。

3. 提供技术创新与知识产权服务

积极促进产学研合作，通过平台搭建高效的合作桥梁，推动中小微企业与高校、科研院所建立深度合作关系，引进先进技术和科研成果，帮助企业在技术升级和产品研发方面取得突破，提升企业的创新能力，加速技术成果的转化应用，推动更多高技术、高附加值项目的落地和发展。

4. 加强培训与人才支持

提供讲座、在线课程等，提升企业管理者和员工的综合素质和技术能力，帮助企业提升生产力和创新力。落实人才引进与服务，通过平台提供人才招聘、实习生招聘、人才市场等服务，帮助企业吸引高素质人才，为企业的创新发展提供人力支持。

5. 建立反馈与评估机制

设立反馈渠道，为企业提供投诉、建议和反馈渠道，了解企业在平台使用过程中的困扰和需求，及时改进和优化服务。