群众咨询：蒙城县智慧中心办理身份证窗口未张贴上下班时间，现地理生会考学生需办理身份证。

尊敬的市民:

     您好!您反映的“政务服务中心公安窗口周末办证”问题已收悉，现将有关情况答复如下:

     1、根据在政务服务中心推行“一制度两窗口”工作举措的通知、亳州市公安机关户政类便民服务工作举措要求，蒙城县政务服务中心公安窗口推行“周末轮岗制度”，即周末(国家法定假日调休除外)上午9:00-11:00，下午3:00-5:00提供办事服务，此举措已公布。

同时户政部门还提供预约服务、延时服务等便民利民措施。针对近期学生集中办证高峰，公安局已通过调整周末服务时间、增加人员等措施积极应对。

2、感谢您对我们工作的关心和支持!如有疑问，请联系蒙城县公安局治安管理大队，电话:0558-7694270。

蒙城县公安局

2025年3月6日