为解决骑手“进门难、充电难、休息难、就餐难”等实际困难，同时鼓励引导他们利用走街串巷的职业优势融入基层治理，蒙城县庄周街道助力“骑手友好街区”建设，推动社区多元力量与新就业群体实现“双向奔赴”。

“骑”心协力，在硬件服务上下功夫。依托党群服务中心和“暖蜂驿站”，免费为快递小哥提供临时休息、手机充电、应急药品等个性化服务，有效解决了快递员和外卖配送员休息难、喝水难、用餐难停车等突出问题。例如，在小区入口处张贴“骑手畅行码”，通过扫码减少手工登记量，提升外卖小哥工作效率，并摆放“骑手友好线路图”，明确标出小区出入口、楼栋坐落号、休息点、卫生间等基础设施信息，便于骑手掌握小区综合情况，方便骑行配送。拓展服务阵地，联合辖区街边爱心商铺利用自身店铺优势搭建“暖新窗口”，为“三新”群体提供“暖心服务”，为他们提供喝水、充电、休息等暖心服务，以小窗口打造为民服务大民生，把实事、好事办到“三新”群体的心坎上。

“骑”心协力，在完善制度上出实招。结合快递小哥、外卖骑手等工作实际，庄周街道引导其主动参与社会治理，开启“双向服务”激励机制，让他们从“关爱对象”成为“治理力量”。如推出了积分兑换活动，外卖骑手、快递小哥积极参与到反诈宣传、隐患排查、文明创建等志愿服务中。落实奖励机制，制定积分兑换办法，在参与社区治理的同时获取积分，再用积分兑换相应奖品。让骑手、小哥等成为“社区合伙人”，发挥“走街串巷”“移动探头”的优势，有序参与社区治理。

“骑”心协力，在组织活动上花心思。骑手友好街区不仅解决环境优化，还丰富新就业群体精神文化生活，做好骑手关心关爱服务。社区邀请外卖骑手参与社区活动，联合党建共建单位、社会组织、热心商户等，定期开展普法讲座、夏送清凉、冬日慰问等活动，提供免费义诊、法律咨询等服务，惠及100余人次。

下一步，庄周街道将加强与各单位相关部门的合作，推动资源共享，共同改善外卖骑手的工作环境，既能提升骑手们工作的体验，感受到来自社会的获得感、幸福感、安全感，更好地融入社区、服务社区；也能加强社区的秩序管理，将骑手纳入社区治理的一环，为城市发展注入新活力。