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蒙城县数据资源管理局
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索引号: 11341622MB17225743/202406-00024 组配分类: 人大代表建议办理
发布机构: 蒙城县数据资源管理局 主题分类: 综合政务
名称: 关于蒙城县第十八届人民代表大会第三次会议第084号建议的答复 文号:
发文日期: 2024-06-03 发布日期: 2024-06-03
索引号: 11341622MB17225743/202406-00024
组配分类: 人大代表建议办理
发布机构: 蒙城县数据资源管理局
主题分类: 综合政务
名称: 关于蒙城县第十八届人民代表大会第三次会议第084号建议的答复
文号:
发文日期: 2024-06-03
发布日期: 2024-06-03
关于蒙城县第十八届人民代表大会第三次会议第084号建议的答复
发布时间:2024-06-03 15:04 信息来源:蒙城县数据资源管理局 浏览次数: 字体:[ ]

李朝林代表,庄周代表团:

您在蒙城县第十八届人民代表大会第三次会议上提出的《关于夯实基层社会治理,打造智慧城市小区的建议》的建议收悉,经认真研究办理,现答复如下:

      一、背景分析

     推进城市数字化转型、智慧化发展,是面向未来构筑城市竞争新优势的关键之举,也是推动城市治理体系和治理能力现代化的必然要求。全县各个小区,智能化水平差距较大,尤其是部分早期安置小区的数字化管理水平较低,街道、社区在开展小区管理方面存在一定难度。
      二、我县智慧城市建设基本情况
     (一)社区和小区管理数字化建设情况
      2022年8月我县实施“数字蒙城”智慧城市能力提升项目,通过运用物联网、大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术,整合县域内人、地、物、情、事、组织和房屋等信息,统筹公共管理、公共服务和公共安全等资源,构建多级联动、高效便捷智慧城市管理服务平台。其中,智慧社区场景目前已具备两大功能:小区服务数字化、指挥调度智能化,具体为:
      小区服务数字化方面,主要是结合本地实际情况,充分利用GIS等数字技术,建设小区管理系统,实现社区的可视化管理,提升社区、物业为城市居民的服务水平。智慧社区建设内容包括GIS应用、社区综治、社区党建、社区政务服务、社区办公管理、社区生活服务等功能。
指挥调度智能化方面,为社区和小区管理提供数据驾驶舱,展现辖区内人口、车辆、房屋、政务、综治、民政、党建、应急等方面数据,更加直观地体现辖区全方位数据。包含一标六实、社区管理、社区部件管理、全区便民服务搜索等功能。
      2022年8月—2022年12月,我局带领数字蒙城建设技术团队先后到万佛塔社区、庄子社区、庄子小区、鲲鹏湖社区、鲲鹏湖一期和二期小区进行调研,并听取相关负责人关于社区和小区管理的意见建议。在智慧社区系统上述两大基本功能基础上,结合团县委“微心愿”工作需求,增加空巢老人和留守儿童的微心愿收集和认领功能。结合教育局关于《蒙城县“学生、教师、家长及社区参与学生综合素质评价”体系及标准(2023试行》的通知精神,在智慧社区系统上增加了“社区参与学生综合素质评价”功能,搭建家、校、社区共建的学生成长平台;同时,结合我县十大暖民心工程,增加了十大暖民心场所简介和服务功能,同时为丰富社区居民老年人生活,建立了“社区老年大学”,并将市人社局建立的“三公里就业圈”嵌入到我县智慧社区场景中,为社区居民就业搭建平台。2023年4月,我局带领相关技术人员,会同城关街道、庄周街道给城市社区相关人员进行了业务培训。
     (二)基层政务服务办理情况
      县数据资源局深入推进政务服务标准化规范化便利化建设,村、社区便民服务站294个,实现全覆盖。全年办理群众申请130.2万件,办结率100%,99.3%的事项“一次上网、事就办成”,较2022年提升0.27%。群众办事平均跑动次数减少至0.0042次/件,平均办事材料减少至2.1个/件,承诺时限较法定时限压缩了93.3%。为进一步提升基层政务服务水平,2023年以来我局组织开展政务服务精准度大体检,排查整改存在问题3.2万个,完成11个部门“全省一单”事项统筹工作,全县政务服务事项精准度提升至99.99%。
     (三)城市基础设施建设情况
      按照安徽省《暖民心行动方案》和《亳州市机动车停车场管理办法》(亳政办秘〔2022〕27号)等文件规定及县政府2020年第71次常务会议纪要精神,由信投公司试点推行实施智慧停车项目。项目一期已完成商城路、周元路共计426个车位改造,升级改造4个智能化无人值守停车场共计322个车位。项目二期计划对主城区内逍遥路、宝塔路、嵇康路及老旧小区周边区域升级改造路边泊位约2200个、改造新增2处停车场约240个车位,通过基于人工智能的城市静态交通智脑平台系统,实现智慧停车运营一体化管理、智能停车监测等,推进城区智慧停车“全覆盖”,进一步提高停车资源周转效率,改善群众停车难现状,更好满足群众停车需求。
      三、下步推进措施
    (一)加快试点建设。从全县社区中选取试点意向强、基础设施好、干部数字化素养高的2个社区作为智慧社区建设试点单位,如城关街道万佛塔社区、庄周街道鲲鹏湖社区等,由社区根据小区数字化管理需要,分别选取2~3个小区,推广应用智慧社区管理系统,提升社区和小区数字化管理水平。
    (二)加强政策支持。建议由县发展改革委、县数据资源局、县财政局、县自然资源和规划局根据国家四部委《关于深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见》(发改数据〔2024〕660号)精神,明确我县相关工作任务和部门职责,确保我县城市数字化转型落地见效。
    (三)强化居民参与。鼓励居民积极通过智慧社区系统参与社区和小区智慧化管理,打破居民参与社区、小区治理和服务的时间和空间限制,真正落实社区居民自治。通过居民的参与,可以增强社区的凝聚力和归属感,促进社区和谐发展。可优先选择上线居民生活需求高的应用服务,如家政服务、便民停车服务、就业服务等。
    (四)鼓励企业和社会组织积极参与智慧社区和智慧小区建设。建立政府部门、物业公司、社区组织等各方之间的数据共享,形成智慧社区、智慧小区共同管理体系,通过数据共享,提高小区管理的效率和服务质量,为居民提供更加便捷的服务。如,结合居民服务,在智慧社区系统上为企业提供宣传模块,同时上线相关服务,如送货上门、外卖上门、服务上门等。

总之,加快城市数字化转型,推深做实智慧社区场景应用,建设智慧城市小区,是当前城市管理和居民服务的重要任务之一。我们将积极采纳您的建议,并采取有效措施推进智慧城市小区建设工作,为提高城市管理水平,提升居民生活品质做出更大的贡献。再次感谢您对智慧城市建设工作的关注和支持!

 

蒙城县数据资源管理局    

2024年5月30日