急诊就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度

一、就诊须知

1、急诊科24小时接诊，为内、外、骨科患者提供服务；传染、皮肤等部分科室不开放，只能提供基本的建议。
2、就诊时，请先挂号后再到相关科室就诊；病情严重者请直接到抢救室就诊，再补挂号；不明情况者请到护士站咨询。
3、患者应如实地将病史及疾病表现详细向医生描述，以免延误诊治；病情危重患者优先，值班医护士人员会依据患者病情进行判断和诊治。
4、公费医疗、医疗保险、农村合作医疗等患者就诊时请主动出示相关手册，由于您的失误造成的后果责任自负。
5、为了保持您和他人的良好就医环境，严禁吸烟和大声喧哗，不乱仍果皮纸屑，不随地吐痰。
6、就诊过程中请保管好您的财物，防止丢失。

二、注意事项

1、医院实行全年全天候服务，双休日及节假日照常开诊。

2、医院开通24小时急救绿色通道，实行重症优先就诊原则，急、危重病人可直接就诊或由分诊人员优先安排就诊，以保障急危重症患者的救治。

3、来院患者使用“电子健康卡”就诊，因含有持卡人的相关就诊信息，仅限本人使用。

三、应遵守的规章制度

1、急诊患者必须实名制挂号就诊，若患者身份与就诊卡信息不符，医师有权拒诊。
2、按照传染病防治法，发热腹泻病人请主动到告知接诊医护人员。
3、为了维护病人隐私，请遵守“一室一医一患”制度。
4、您若是在候诊过程中出现身体极度不适，请立即告知工作人员。
5、候诊期间请遵守医院规定，保持安静和整洁，爱护公共设施，各楼层均有开水间，防止烫伤。
6、医院严厉打击医托，不要随意与不熟悉的人搭讪，以防上当受骗。
7、如果遇到困难或有意见建议，可直接向工作人员反映沟通。