经调查，反映人徐*楠因“孕8+月，咳嗽伴发热2天”于2024年1月27日下午到县二院产科就诊。接诊后详细询问病史，反映人无腹痛，无阴道流血流液，自觉胎动无异常，开具产科彩超评估胎儿情况。彩超提示未见异常，嘱反映人呼吸内科就诊，并嘱反映人自数胎动，定期产检，如有异常需再次就诊。当时相关医护人员正在处理病房里术后发热及高血压病人，在询问反映人病史时声音比较大，比较着急，对反映人造成影响。 县二院现已对相关医护人员进行批评教育，要求其在以后的工作中多加注意自身的语气和举止，对待病人再增加耐心、细心及爱心，努力提升自身的技术水平及沟通技巧，避免此类问题再次出现。