蒙城县公安局
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索引号: 11341622003178605E/202403-00046 组配分类: 公共服务清单和中介服务清单
发布机构: 蒙城县公安局 主题分类: 公安、安全、司法
名称: 蒙城县公安局公共服务清单(2023年版) 文号:
发文日期: 2024-03-11 发布日期: 2024-03-11
索引号: 11341622003178605E/202403-00046
组配分类: 公共服务清单和中介服务清单
发布机构: 蒙城县公安局
主题分类: 公安、安全、司法
名称: 蒙城县公安局公共服务清单(2023年版)
文号:
发文日期: 2024-03-11
发布日期: 2024-03-11
蒙城县公安局公共服务清单(2023年版)
发布时间:2024-03-11 11:08 信息来源:蒙城县公安局 浏览次数: 字体:[ ]
蒙城县公安局公共服务清单(2023年版)
序号 事项名称 事项类别 实施依据 实施机构 服务对象 责任方式 监督电话
1 居民身份证申办进度查询 主动服务类 企业群众实际需要,已常态化开展。 智慧城市公安综合窗口 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
2 自主选择居民身份证速递直投到户服务 主动服务类 群众实际需要,已常态化开展。 智慧城市公安综合窗口 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
3 刑事案件状态查询 主动服务类 便民利民、服务群众承诺事项。 公安局刑事侦查大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
4 被拘留人员家属会见服务 主动服务类 1.《拘留所条例》第二十六条第一款:拘留所保障被拘留人在拘留期间的会见权力。被拘留人应当遵守拘留所的会见管理规定。 公安局拘留所 被拘留人员及其家属 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
2.《拘留所条例实施办法》第五十二条:会见被拘留人应当持有效身份证件。 被拘留人员及其家属 3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
5 被拘留人委托的律师会见被拘留人服务 主动服务类 1.《拘留所条例》第二十六条第三款:被拘留人员委托的律师会见被拘留人,应当持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函。2.《拘留所条例实施办法》第五十二条:会见被拘留人应当持有效身份证件。被拘留人委托的律师会见被拘留人还应当持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函。拘留所民警应当查验会见人员的有关证件、凭证,填写会见被拘留人登记表,及时予以安排。经被拘留人或者其亲友申请,有条件的拘留所可以安排被拘留人进行远程视频会见。 公安局拘留所 被拘留人员及其亲属委托的律师 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
6 看守所关押的已决犯家属会见 《看守所留所执行刑罚罪犯管理办法》第三章第二节第四十五条:当面会见:罪犯可以与其亲属或者监护人每月会见一至二次,每次不超过一小时。每次前来会见罪犯的人员不超过三人。因特殊情况需要延长会见时间,增加会见人数,或者其亲属、监护人以外的人要求会见的,应当经看守所领导批准。 公安局看守所 已决犯及其家属 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
7 第一类易制毒化学品购买方许可证和身份证明真实性协助核查 主动服务类     《易制毒化学品购销和运输管理办法》(公安部令第87号  2006年10月1日起施行)第十条:经营单位销售第一类易制毒化学品时,应当查验购买许可证和经办人的身份证明。对委托代购的,还应当查验购买人持有的委托文书。委托文书应当载明委托人与被委托人双方情况、委托购买的品种、数量等事项。经营单位在查验无误、留存前两款规定的证明材料的复印件后,方可出售第一类易制毒化学品;发现可疑情况的,应当立即向当地公安机关报告。 经营单位在查验购买方提供的许可证和身份证明时,对不能确定其真实性的,可以请当地公安机关协助核查。公安机关应当当场予以核查,对于不能当场核实的,应当于三日内将核查结果告知经营单位。 智慧城市公安综合窗口 企业法人 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
8 易制毒化学品运输许可证或者备案证明真实性协助核查 主动服务类     《易制毒化学品购销和运输管理办法》(公安部令第87号  2006年10月1日起施行)第二十二条:承运人接受货主委托运输,对应当凭证运输的,应当查验货主提供的运输许可证或者备案证明,并查验所运货物与运输许可证或者备案证明载明的易制毒化学品的品种、数量等情况是否相符;不相符的,不得承运。承运人查验货主提供的运输许可证或者备案证明时,对不能确定其真实性的,可以请当地人民政府公安机关协助核查。公安机关应当当场予以核查,对于不能当场核实的,应当于三日内将核查结果告知承运人。 智慧城市公安综合窗口 企业法人 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
9 出入境证件办理进度查询 主动服务类 常态化开展的工作 智慧城市公安综合窗口 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
10 电子往来港澳通行证剩余签注次数查询 主动服务类 《关于印发<往来港澳通行证、签注签发规范>的通知》(公境传〔2014〕643号)第二项:受理申请的公安机关出入境管理部门应在受理接待大厅专设服务窗口或者自助设备供电子往来港澳通行证持有人查询本人签注的剩余有效次数。 智慧城市公安综合窗口 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
11 公安机关备案号查询 主动服务类 便民利民、服务群众承诺事项 智慧城市公安综合窗口 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
12 公安备案网站域名可信查询 主动服务类 便民利民、服务群众承诺事项 智慧城市公安综合窗口 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
13 公安备案网站可信查询 主动服务类 便民利民、服务群众承诺事项 智慧城市公安综合窗口 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
14 机动车登记证书补领换发 主动服务类 《公安部关于修改〈机动车登记规定〉的决定》(公安部令第124号)第四十三条:机动车登记证书灭失、丢失或者损毁的,机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请补领、换领。申请时,机动车所有人应当填写申请表并提交身份证明,属于补领机动车登记证书的,还应当交验机动车。车辆管理所应当自受理之日起一日内,确认机动车,审查提交的证明、凭证,补发、换发机动车登记证书。 公安局交通管理大队车管所 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
15 机动车驾驶证损毁换发 主动服务类 《公安部关于修改<机动车驾驶证申领和使用规定>的决定》(公安部令第139号)第六十条:具有下列情形之一的,机动车驾驶人应当在三十日内到机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请换证:(一)在车辆管理所管辖区域内,机动车驾驶证记载的机动车驾驶人信息发生变化的;(二)机动车驾驶证损毁无法辨认的。 公安局交通管理大队车管所 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
16 机动车驾驶证遗失补发 主动服务类 《公安部关于修改<机动车驾驶证申领和使用规定>的决定》(公安部令第139号)第六十三条:机动车驾驶证遗失的,机动车驾驶人应当向机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请补发。 公安局交通管理大队车管所 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
17 机动车号牌、行驶证补领换发 主动服务类 《公安部关于修改〈机动车登记规定〉的决定》(公安部令第124号)第四十四条:机动车号牌、行驶证灭失、丢失或者损毁的,机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请补领、换领。 公安局交通管理大队车管所 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
18 机动车检验合格标志丢失或者损毁补(换)发 主动服务类 《公安部关于修改〈机动车登记规定〉的决定》(公安部令第124号)第五十一条:机动车检验合格标志灭失、丢失或者损毁的,机动车所有人应当持行驶证向机动车登记地或者检验合格标志核发地车辆管理所申请补领或者换领。车辆管理所应当自受理之日起一日内补发或者换发。 公安局交通管理大队车管所 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
19 “110”电话报警受理 主动服务类 公安部《110接处警规则》第二条:城市和县(旗)公安局指挥中心应当设立110报警服务台,负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。第三条:110接处警工作坚持全心全意为人民服务的宗旨,依法打击违法犯罪活动,维护社会治安,提供安全服务。第二十九条:110报警服务台受理求助的范围:(一)发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;(二)老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;(三)公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;(四)涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;(五)需要公安机关处理的其他紧急求助事项。 公安局110接警中心 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
20 对从事客运经营的驾驶人员提供未发生重大交通事故证明 主动服务类 《道路旅客运输及客运站管理规定》第十条第(二)项:从事客运经营的驾驶人员,应当符合下列条件:3年内无重大以上交通责任事故记录。 公安局交通管理大队交通事故处理中队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
21 机动车驾驶证转入 主动服务类 《公安部关于修改<机动车驾驶证申领和使用规定>的决定》(公安部139号令)第五十八条:机动车驾驶人户籍迁出原车辆管理所管辖区的,应当向迁入地车辆管理所申请换证。机动车驾驶人在核发地车辆管理所管辖区以外居住的,可以向居住地车辆管理所申请换证。申请时应当填写申请表,提交机动车驾驶人的身份证明和机动车驾驶证,并申报身体条件情况。 公安局交通管理大队车管所 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
22 查询拖移机动车情况 主动服务类 《道路交通违法处理程序规定》第三十二条:公安机关交通管理部门应当公开拖移机动车查询电话,并通过设置拖移机动车专用标志牌明示或者以其他方式告知当事人。当事人可以通过电话查询接受处理的地点、期限和被拖移机动车的停放地点。 公安局交通管理大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
23 免检车辆领取机动车检验合格标志 主动服务类 《安徽省公安厅关于推行全省机动车管理五项便民措施的通知》第四条:逐步推行在4S店机动车登记服务站、交警大队、中队交管服务站开通免检车辆领取机动车安检、环检标志业务为进一步方便群众,各地在车辆管理所、机动车安检机构办理机动车安检标志核发的基础上,主动联系环保部门,逐步在辖区内有条件的4S店机动车登记服务站、交警大队、中队交管服务站开通免检车辆领取机动车安检、环检标志业务,方便车主就近办理。 公安局交通管理大队车管所 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
24 机动车驾驶证非损毁、遗失换发 主动服务类 《公安部关于修改<机动车驾驶证申领和使用规定>的决定》(公安部139号令)第五十六条:机动车驾驶人在机动车驾驶证的六年有效期内,每个记分周期均未记满12分的,换发十年有效期的机动车驾驶证;在机动车驾驶证的十年有效期内,每个记分周期均未记满12分的,换发长期有效的机动车驾驶证。 公安局交通管理大队车管所 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
第五十七条:机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满前九十日内,向机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请换证。申请时应当填写申请表,并提交以下证明、凭证:(一)机动车驾驶人的身份证明;(二)机动车驾驶证;(三)县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明。属于申请残疾人专用小型自动挡载客汽车的,应当提交经省级卫生主管部门指定的专门医疗机构出具的有关身体条件的证明。 公民 2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
第五十八条:机动车驾驶人户籍迁出原车辆管理所管辖区的,应当向迁入地车辆管理所申请换证。机动车驾驶人在核发地车辆管理所管辖区以外居住的,可以向居住地车辆管理所申请换证。申请时应当填写申请表,提交机动车驾驶人的身份证明和机动车驾驶证,并申报身体条件情况。 公民 3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
25 事故当事人及其代理人对事故证据查询 主动服务类 《道路交通事故处理工作规范》(公交管﹝2018﹞149号)第九十三条 当事人及其代理人收到道路交通事故认定书后,要求查阅道路交通事故证据材料的,应当提交书面申请,明确查阅、复制、摘录的具体内容,除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私,以及应证人要求保密的内容外,公安机关交通管理部门应当安排其在指定地点按照规定查阅。当事人及其代理人可以复制证据材料,公安机关交通管理部门应当在当事人复制的材料上注明复制时间,并加盖交通事故处理专用章。 交警大队交通事故处理中队 事故当事人及其代理人 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
26 开展“110”宣传日活动 主动服务类 1.《安徽省公安机关110接处警工作规范》第五十九条:公安机关应建立110接处警工作宣传机制,引导和规范群众的报警、求助、投诉行为,并于每年1月10日组织开展“110宣传日”活动。 公安局 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
2.部门开展的常态化工作,且为群众认可。 公民 3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
27 “六一”打拐日宣传 主动服务类 《关于“六一儿童节”期间组织开展反拐宣传活动的通知》(皖公刑侦〔2016〕517号):全文。 公安局 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
28 “反电诈”宣传 主动服务类 《关于启用新电信诈骗案件侦办平台并尽快开展相关工作的通知》(皖公刑侦〔2016〕211号):全文。 公安局反电诈中队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
29 开展“5.15”打击和防范经济犯罪宣传日活动 主动服务类 《关于印发安徽省公安机关2016年打击和防范经济犯罪宣传日活动方案的通知》(皖公经侦〔2016〕177号):全文。 公安局经济侦查大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
30 经济犯罪预警信息发布 主动服务类 《安徽省公安厅经侦总队关于印发<2016年安徽公安经侦工作绩效考核办法>的通知》(皖公经侦〔2016〕214号)第5项:市经侦支队以市公安局名义向有关部门发布风险预警通报。 公安局经济侦查大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
31 开展禁毒宣传月活动 主动服务类 《安徽省禁毒委员会办公室关于做好“全民禁毒宣传月”期间禁毒宣传教育工作的通知》(皖禁毒办〔2016〕96号):全文。 公安局禁毒大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
32 “12•2”交通安全宣传 主动服务类 《国务院关于加强道路交通安全工作的意见》(国发〔2012〕30号):八、深入开展道路交通安全宣传教育(二十一)建立交通安全宣传教育长效机制。设立“全国交通安全日”,充分发挥主管部门、汽车企业、行业协会、社区、学校和单位的宣传作用,广泛开展道路交通安全宣传活动,不断提高全民的交通守法意识、安全意识和公德意识。 公安局交通管理大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
33 免费复印车驾管业务资料服务 主动服务类 《安徽省公安厅交警总队关于进一步规范和改进车辆管理窗口服务工作的通知》第一条:落实管理制度,完善服务设施。要按照公安部交管局《关于车辆管理部门进一步加强和改进服务群众工作的意见》要求,在窗口建设、业务办理过程中,认真落实值日警官、一次性告知、一窗式、延时服务、限时办结、免费导办等制度,结合本地实际,细化限时办结制度,具体到时或分,并向社会公开承诺。要按照公安部《公安机关窗口单位服务规定》、《车辆管理所正规化建设标准》要求,合理设置岗位、功能区和业务办理流程,真正落实一窗式服务要求。要积极推行交通管理自助服务机,减少窗口排队,提高工作效率。服务窗口要设置服务人员信息公示台卡,配置满意度评价器,将群众评价结果纳入工作考核。办事大厅要配备打印机、复印机,凡是公安机关要求留存的打印、复印资料,一律免费提供服务。有条件的地方要免费为群众提供无线互联网(Wi-Fi)上网服务。 公安局交通管理大队车管所 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
34 交通技术监控设备设置地点公告 主动服务类 《道路交通安全违法行为处理程序规定》第十六条:交通技术监控设备的设置应当遵循科学、规范、合理的原则,设置的地点应当有明确规范相应交通行为的交通信号,固定式交通技术监控设备设置地点应当向社会公布。 公安局交通管理大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
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3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
35 道路交通安全信息发布 主动服务类 《关于印发〈安徽省道路交通安全公益性宣传教育工作方案〉的通知》(皖公通〔2015〕69号):建立完善道路交通安全信息发布平台,面向社会各界发布全省道路交通安全信息、恶劣天气条件下交通安全提示、警示信息、典型事故案例,引导安全文明出行。及时发现、总结和推广先进典型和经验做法,通过新闻发布会、媒体曝光等形式公开违法违规驾驶行为。 公安局交通管理大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
36 交通紧急疏导 主动服务类 《中华人民共和国道路交通安全法》第三十条:道路出现坍塌、坑漕、水毁、隆起等损毁或者交通信号灯、交通标志、交通标线等交通设施损毁、灭失的,道路、交通设施的养护部门或者管理部门应当设置警示标志并及时修复。公安机关交通管理部门发现前款情形,危及交通安全,尚未设置警示标志的,应当及时采取安全措施,疏导交通,并通知道路、交通设施的养护部门或者管理部门。 公安局交通管理大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
37 开展日常中小学、幼儿园“法制教育课”活动 主动服务类 《中小学幼儿园安全管理办法》第四十三条:教育行政部门按照有关规定,与人民法院、人民检察院和公安、司法行政等部门以及高等学校协商,选聘优秀的法律工作者担任学校的兼职法制副校长或者法制辅导员。兼职法制副校长或者法制辅导员应当协助学校检查落实安全制度和安全事故处理、定期对师生进行法制教育等,其工作成果纳入派出单位的工作考核内容。 公安局治安管理大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
38 开展“6.26”国际禁毒日宣传活动 主动服务类 《中共中央、国务院关于加强禁毒工作的意见》第七条:营造禁毒浓厚氛围。广泛发动人民群众和社会力量,充分利用“6.26”国际禁毒日等重要时间节点,大力开展形式多样的“全民禁毒宣传月”活动。 公安局禁毒大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
39 为合法的新闻采访提供必要的便利和保障服务 主动服务类 《新闻记者证管理办法》第五条:新闻记者持新闻记者证依法从事新闻采访活动受法律保护。各级人民政府及其职能部门、工作人员应为合法的新闻采访活动提供必要的便利和保障。 公安局治安管理大队 单位、个人 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
40 企业治安保卫制度工作指导 主动服务类 《企事业单位内部治安保卫条例》第十六条:公安机关对本行政区域内的单位内部治安保卫工作履行下列职责:(一)指导单位制定、完善内部治安保卫制度,落实治安防范措施,指导治安保卫人员队伍建设和治安保卫重点单位的治安保卫机构建设。 公安局治安管理大队 企业 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
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41 农村地区道路交通安全宣教工作 主动服务类 根据《道路交通安全法》第六条:各级人民政府应当经常进行道路交通安全教育,提高公民的交通安全意识。公安机关交通管理部门及其交通警察执行职务时,应当加强道路交通安全法律、法规的宣传......新闻、出版、广播、电视等有关单位,有进行道路交通安全教育的义务的规定。《安徽省公安厅安徽省广播电视局关于积极运用应急广播系统加强全省农村地区道路交通安全宣传工作的通知》(皖公交管〔2021〕141号)、《安徽省公安厅安徽省电影局关于开展“皖美送影乡村行交通安全进万村”主题活动的通知》(皖公交管〔2021)195号) 公安局交通管理大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
主动服务类 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。
42 设置交通安全警示标志 《中华人民共和国道路交通安全法》第三十条:道路出现坍塌、坑漕、水毁、隆起等损毁或者交通信号灯、交通标志、交通标线等交通设施损毁、灭失的,道路、交通设施的养护部门或者管理部门应当设置警示标志并及时修复。公安机关交通管理部门发现前款情形,危及交通安全,尚未设置警示标志的,应当及时采取安全措施,疏导交通,并通知道路、交通设施的养护部门或者管理部门。 公安局交通管理大队 公民 2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。 0558-7694233
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
43 帮助联系开锁服务 主动服务类 公安部《110接处警规则》第二条:城市和县(旗)公安局指挥中心应当设立110报警服务台,负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。第三条:110接处警工作坚持全心全意为人民服务的宗旨,依法打击违法犯罪活动,维护社会治安,提供安全服务。第二十九条:110报警服务台受理求助的范围:(一)发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;(二)老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;(三)公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;(四)涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;(五)需要公安机关处理的其他紧急求助事项。 公安局110接警中心 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
44 机动车驾驶人满分学习 主动服务类 《机动车驾驶证申领和使用规定》(公安部令第162号)第七十一条 公安机关交通管理部门对机动车驾驶人的道路交通安全违法行为,除依法给予行政处罚外,实行道路交通安全违法行为累积记分制度,记分周期为12个月,满分为12分。 机动车驾驶人在一个记分周期内记分达到12分的,应当按规定参加学习、考试。《道路交通安全违法行为记分管理办法》(公安部第163号令)第二条 公安机关交通管理部门对机动车驾驶人的交通违法行为,除依法给予行政处罚外,实行累积记分制度。 第三条 记分周期为十二个月,满分为12分。记分周期自机动车驾驶人初次领取机动车驾驶证之日起连续计算,或者自初次取得临时机动车驾驶许可之日起累积计算。 第四条 记分达到满分的,机动车驾驶人应当按照本办法规定参加满分学习、考试。 第五条 在记分达到满分前,符合条件的机动车驾驶人可以按照本办法规定减免部分记分。  公安局交通管理大队车管所 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
第十七条 机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分满12分的,公安机关交通管理部门应当扣留其机动车驾驶证,开具强制措施凭证,并送达满分教育通知书,通知机动车驾驶人参加满分学习、考试。临时入境的机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分满12分的,公安机关交通管理部门应当注销其临时机动车驾驶许可,并送达满分教育通知书。 第十八条 机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分满12分的,应当参加为期七天的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。其中,大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶人应当参加为期三十天的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。 机动车驾驶人在一个记分周期内参加满分教育的次数每增加一次或者累积记分每增加12分,道路交通安全法律、法规和相关知识的学习时间增加七天,每次满分学习的天数最多六十天。其中,大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶人在一个记分周期内参加满分教育的次数每增加一次或者累积记分每增加12分,道路交通安全法律、法规和相关知识的学习时间增加三十天,每次满分学习的天数最多一百二十天 公民 2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
。第十九条 道路交通安全法律、法规和相关知识学习包括现场学习、网络学习和自主学习。网络学习应当通过公安机关交通管理部门互联网学习教育平台进行。机动车驾驶人参加现场学习、网络学习的天数累计不得少于五天,其中,现场学习的天数不得少于二天。大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶人参加现场学习、网络学习的天数累计不得少于十天,其中,现场学习的天数不得少于五天。满分学习的剩余天数通过自主学习完成。机动车驾驶人单日连续参加现场学习超过三小时或者参加网络学习时间累计超过三小时的,按照一天计入累计学习天数。同日既参加现场学习又参加网络学习的,学习天数不累积计算。 第二十条 机动车驾驶人可以在机动车驾驶证核发地或者交通违法行为发生地、处理地参加公安机关交通管理部门组织的道路交通安全法律、法规和相关知识学习,并在学习地参加考试。 公民 3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
45 机动车驾驶人降低准驾车型 主动服务类 第五十条 年龄在60周岁以上的,不得驾驶大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车、无轨电车和有轨电车;持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的,应当到机动车驾驶证核发地车辆管理所换领准驾车型为小型汽车或者小型自动挡汽车的机动车驾驶证。 公安局交通管理大队车管所 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0552-6075822
年龄在70周岁以上的,不得驾驶低速载货汽车、三轮汽车、普通三轮摩托车、普通二轮摩托车和轮式自行机械车;持有普通三轮摩托车、普通二轮摩托车驾驶证的,应当到机动车驾驶证核发地车辆管理所换领准驾车型为轻便摩托车的机动车驾驶证。 公民 2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
申请时应当填写申请表,并提交第四十八条规定的证明、凭证。 公民 3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
机动车驾驶人自愿降低准驾车型的,应当填写申请表,并提交机动车驾驶人的身份证明和机动车驾驶证。 公民
46 开展防范电信网络新型违法犯罪宣传周活动 主动服务类 《关于启用新电信诈骗案件侦办平台并尽快开展相关工作的通知》(皖公刑侦〔2016〕211号):全文。 公安局法制大队 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。   
47 提供交通事故多发点段导航提示服务 主动服务类 2019年7月17日《公安部服务经济社会发展服务企业群众60项措施》;公安部交通管理局《关于推行公安交管服务经济社会发展服务群众企业6项措施的通知》(公交管〔2019〕465 号) 公安局交警大队 公民 2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。 0558-7694233
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
48 五年有效台湾居民来往大陆通行证补办 主动服务类 《中国公民往来台湾地区管理办法》第二十七条:大陆居民往来台湾通行证、台湾居民来往大陆通行证,由持证人保存,有效期为五年。第三十条:台湾居民在大陆遗失旅行证件,应当向当地的市、县公安机关报失;经调查属实的,可以允许重新申请领取相应的旅行证件,或者发给一次有效的出境通行证件。 智慧城市公安综合窗口 公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
49 射击竞技体育活动备案 主动服务类 《射击竞技体育运动枪支管理办法》 公安局治安管理大队 单位 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
第十九条 射击竞技体育运动单位接待训练、比赛等射击活动,应当事先将批准文件、来访单位、抵离时间、携枪数量、《枪支弹药携运许可证》复印件、安全管理措施等材料报所在地县级以上公安机关备案。 2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。      
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为
50 爆破作业项目备案 主动服务类 《民用爆炸物品安全管理条例》; 公安局治安管理大队 单位、公民 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
第三十六条爆破作业单位跨省、自治区、直辖市行政区域从事爆破作业的,应当事先将爆破作业项目的有关情况向爆破作业所在地县级人民政府公安机关报告。 2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
《爆破作业项目管理要求》备案  3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
5.2.3.2  对由公安机关审批的爆破作业项目,爆破作业单位应在实施爆破作业活动结束后15日内,将经爆破作业项目所在地公安机关批准确认的爆破作业设计施工、安全评估、安全监理的情况,向核发《爆破作业单位许可证》的公安机关备案,并提交《爆破作业项目备案表》。
51 公章刻制备案 主动服务类 1.《印铸刻字业暂行管理规则》;2.《国务院关于第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》(国发〔2017〕7号) 公安局治安管理大队 企业 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
52 开锁业、废旧金属收购业、车维修业等特种行业备案 主动服务类 1.《国务院关于取消第一批行政审批项目的决定》(国发〔2002〕24号);2.《安徽省特种行业治安管理条例》(皖人常〔2014〕22号);3.《安徽省人民政府办公厅关于印发〈安徽省全面实施“多证合一”改革方案〉的通知》(皖政办〔2017〕67号) 公安局治安管理大队 企业 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。
53 道路运输企业聘用机动车驾驶人备案 主动服务类 《机动车驾驶证申领和使用规定》 交通管理大队 企业 1.完善服务标准,规范服务程序,主动公示办理依据、办理条件、办理程序、办理期限等内容。    0558-7694233
2.依法依规提供公共服务,及时准确公开服务信息、服务结果。   
3.建立健全监督制度,对服务对象提供信息的真实性、准确性进行监督检查,对服务对象的不当行为进行纠正。