县农业农村局工作人员及县市场监督管理局网监大队执法人员实地调查后认定该产品并非是宠物驱虫药品，该商品网上平台上销售标题关键词上存在虚假宣传。县市场监督管理局网监大队现场责令该电商公司立即下架该产品，同时尽快与消费者取得联系、进行协商，切实保护消费者的合法权益。电商公司当场下架该产品。经与投诉人张先生进行电话沟通，投诉人表示该问题已得到处理，表示满意。