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索引号: 11341622097335383B/202303-00025 组配分类: 收费监管
发布机构: 蒙城县市场监管局 主题分类: 市场监管、安全生产监管
名称: 预付卡消费提示 文号:
发文日期: 2023-03-13 发布日期: 2023-03-13
索引号: 11341622097335383B/202303-00025
组配分类: 收费监管
发布机构: 蒙城县市场监管局
主题分类: 市场监管、安全生产监管
名称: 预付卡消费提示
文号:
发文日期: 2023-03-13
发布日期: 2023-03-13
预付卡消费提示
发布时间:2023-03-13 14:54 信息来源:蒙城县市场监管局 浏览次数: 字体:[ ]

      近年来,随着生活消费习惯的改变,“预付卡消费”深受消费者的青睐,为预防预付卡消费存在的隐患风险,蒙城县消保委、蒙城县市场监管局提醒广大消费者,在购买预付卡消费时,要理性谨慎,谨防消费陷阱:

      一、办卡需谨慎。办理预付卡时,要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家,不可轻信广告和商家的口头承诺和促销条件的诱惑。

      二、充值需理性。办理预付卡时,要根据自己的实际需要、消费习惯、消费频度适量充值,尽量不要一次充入过多金额,冲值后要及时消费,避免因使用时间过长,商家因经营不善倒闭、逃逸等不确定因素造成损失。

      三、合同需规范。办理预付卡时,应要求商家签订书面消费合同,合同中明确预付式消费卡(券)的使用范围、有效期限、违约责任等相关条款,特别要注意终止服务、转让等限制性条款,对不合理霸王条款予以拒签,不要图一时方便,用口头合同代替书面合同。

      四、证据需保存。办理预付卡后,向商家索要充值票据,妥善保管好相关凭证、卡片,以免丢失。对可挂失的消费卡(券),在丢失时应及时同商家取得联系,办理挂失不卡手续。同时在每次消费后,要认真核对消费余额。

      五、维权需及时。办理预付卡后,要按照约定条款内容消费。一旦出现不公平、不合理的霸王条款,要坚决说“不”,消费者可通过有效的维权途径,及时维护自己的合法权益。

      如果在消费过程中合法权益受到侵害时,消费者可先与商家协商解决。若与商家协商无法达成一致意见,应及时拨打“12315”投诉举报电话。