根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《蒙城县人民政府办公室2025年政府信息公开工作年度报告》。本年度报告电子版可从蒙城县人民政府（网址https://www.mengcheng.gov.cn/XxgkContent/showList/180/0/page_1.html）“政府信息公开年报”专栏下载。如对本报告有任何疑问，请与蒙城县人民政府办公室联系（地址：安徽省亳州市蒙城县周元西路146号，电话：0558-7636992，邮编：233500）。

一、总体情况

2025年，县政府办公室严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实履行牵头统筹职责，聚焦重点领域公开、优化渠道建设、强化监督保障，全面提升全县政府信息公开标准化规范化水平，切实推动以公开促落实、促规范、促服务。

（一）主动公开

牵头推进年度重点工作任务落地见效，全年主动公开政府信息3588条，覆盖经济发展、民生保障、乡村振兴等关键领域。协调发改、教育、医保等34个部门，集中公开重点领域信息2707条，其中惠民惠农资金发放、老旧小区改造等民生类信息900余条，精准回应群众关切。

（二）依申请公开

健全依申请公开全流程管理制度，严格落实受理、审核、办理、答复闭环程序，建立疑难案件协同会商机制。全年受理政府信息公开申请9件，已办结9件，办结率100%，其中予以公开及部分公开4件，不予公开5件，均依法依规出具答复文书，妥善回应群众诉求。

（三）政府信息管理

牵头梳理规范行政规范性文件，厘清现行有效文件265件，依法废止失效80件，实现文件全生命周期公开。严格落实政策解读“三同步”要求，聚焦涉企涉群政策文件，制作多元化解读产品，全年共制作政策解读材料14个，其中文字解读5个，负责人解读2个，媒体解读1个，图片和动漫解读6个，提升政策的落地效率和群众理解认同。严格落实《蒙城县政府信息公开保密审查制度》，执行“先审查、后公开”原则，全年开展涉密涉敏和错别字排查审核16批次，守住信息公开安全底线。

（四）政府信息公开平台建设

筑牢政府官网信息公开主阵地，优化信息检索功能，调整主动公开目录5项，提升群众查阅便捷度。统筹管理全县政务新媒体矩阵，通过官方微信公众号、微博发布权威信息4490条，拓宽信息传播渠道。严格落实网络安全管理制度，开展安全风险排查17次，筑牢平台安全防线。协同相关部门做好政府热线诉求办理，全年受理群众咨询305件，群众满意度达100%。

（五）监督保障

将政务公开纳入办公室重点工作，年初召开专题部署会，细化举措、压实各部门责任。强化日常指导督查和培训，组织业务培训5场次，覆盖各单位参训人员100人次，开展专项测评3次，推动工作落实。本年度未开展社会评议；无政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政策解读工作质效有待提高。当前，我县部分部门对涉企涉民等重点政策的解读工作重视程度不够，存在积极性、主动性不足的问题；解读内容往往停留在政策原文复述层面，缺乏对政策出台背景、核心内容、办理流程等关键信息的深度且通俗地阐释，针对性和实用性不强；解读形式较为单一，多以文字解读为主，未能充分结合受众特点，运用群众喜闻乐见的多元化形式开展解读，一定程度上影响了政策的落地见效和群众的理解认同。

二是网站平台建设和管理仍需优化。部分单位信息发布审核不严，导致少量信息存在信息泄露、错敏表述等问题；随着省市两级对政务公开平台监测力度的持续加大，临时性删除违规链接的任务量显著增加，在此过程中，网站错链、无效链接的产生概率有所上升，影响了政务公开平台的服务效能。

改进措施：一是强化政策解读全流程管理。严格落实政策解读“三同步”要求，将解读材料作为行政规范性文件及涉企涉民一般性文件发布的必备要件，严把解读时效关、形式关、质量关。收集省内外优秀政策解读案例进行推广学习，引导工作人员用通俗易懂的语言解读政策，将政策解读工作成效纳入相关考核指标，压实各单位工作责任。丰富解读形式与传播渠道，一方面引入第三方专业机构，制作图片、动漫、短视频等形象化、生动化的解读产品，增强政策解读的趣味性和可读性；另一方面，常态化开展新闻发布会、政府开放日等线下活动，搭建政企、政民互动平台，面对面解答群众疑问，推动政策解读线上线下融合发力。

二是优化平台运维及监测体系。强化源头管控，加强对各单位信息发布人员的业务培训，重点讲解信息发布审核流程、敏感信息识别、保密要求等内容，提升工作人员的责任意识和业务能力。强化技术运用，优化第三方技术监测手段，全方位、常态化监测网站平台发布内容、链接状态、安全隐患等，及时排查清理错链、暗链、伪链，以及信息泄露、错敏表述等问题，严把发布政治关、审核关。健全长效运维机制，建立网站平台日常巡检、定期维护制度，安排专人负责平台运维管理，持续提升政务公开平台的稳定性、安全性和服务便捷性。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。