坛城镇：“六步六解” 绘就基层治理新图景

访问次数：信息来源：蒙城广播电视台发布时间：2025-11-05 17:21

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今年以来，坛城镇创新推行“六步六解”工作法，将调解流程拆解为“观察情绪、倾听心声、问清原因、找准症结、确定方案、对症下药”六个步骤，配套“二合一调解法”等六种调解方式，让矛盾纠纷化解更高效、更贴心，有效筑牢了基层和谐稳定的“第一道防线”，“六步六解”绘就基层治理新图景。
在基层，矛盾纠纷往往是地边、房边的纠纷，事情虽少，但如果不能及时处理好，容易引发更大的矛盾和问题。坛城镇根据实际，创新总结了“六步六解”工作法。
今年以来，坛城镇通过“六步六解”主动排查化解矛盾纠纷1135件，化解成功率达98.77%，矛盾纠纷案发量同比下降30%。