蒙城县中医院是一所三级综合中医医院，在2022年老年人门诊就医便民服务工作中，该院做到精准部署、精心实施、精细服务，切实做好老年人门诊就医便民服务民生实事，让老年人倍感就医服务的零距离。

  领导重视到位。该院成立了以党委书记、院长为组长的民生实事工作领导组织，相关责任科室共同参与。医政科统筹协调各科室相互协作，强化宣传，发挥中医中药特色优势，扎实开展好老年人门诊就医便民服务民生工程。

  宣传引导到位。该院在门诊大厅前设立老年人专用就医通道提示，醒目的老年人门诊就医流程。导医台专设老年人门诊就医服务爱心专区、咨询台。门诊大厅内设立相关老年人门诊就医便民服务宣传展板，营造浓厚的宣传氛围。

  优质服务到位。该院门诊部在入口处设立老年人快速预检通道，志愿者现场帮助老年人门诊就医答疑释惑，提供预约挂号、排队缴费、影像取片、化验查询等服务。对行动不便老年人提供相应的轮椅、平板车、拐杖等日常用具。

  诊疗救治到位。该院老年医学科开展老年病综合评估、双向转诊、多学科共同参与等举措。充分发挥中医药特色，开展中医药治未病以及防病、针灸、康复为一体，做到中西并用、防治结合，确保中医药为老年人防病治病的效果。