为积极落实“高效办成一件事”,蒙城县医保局聚焦企业职工退休高频事项,以协同创新、服务提质、政策落地为抓手,推动"退休一件事"办理,切实提升群众办事便利度。
构建协同机制,打通部门壁垒。积极对接人社部门,围绕业务衔接、数据共享等环节制定责任清单,细化工作流程,形成工作合力。依托微信工作群搭建实时沟通平台,实现跨部门秒级推送,确保业务办理无缝衔接。
锻造服务专班,提升经办质效。由责任心强的业务骨干专门负责,系统梳理业务经办全流程,准确核实参保信息,推动企业职工医保退休业务办理高质量开展。
筑牢政策底线,做实民生保障。加强企业职工医保退休工作查漏补缺,确保符合条件人员100%享受医保退休待遇。针对不符合政策条件的企业退休职工,以通俗易懂的方式讲清政策依据,实现政策落实既有力度更有温度。
2025年上半年蒙城县医保局共协办“退休一件事”参保职工在职转退休85人,办理退休人员达到缴费年限免缴基本医疗费232人。
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