1月24日,县委副书记、县长于群在县信访局开门接访,面对面倾听群众诉求,化解信访矛盾。
接访中,于群详细查看相关资料,耐心向来访群众解释有关政策规定,安排相关部门依法依规尽快予以解决。
于群强调,信访工作是送上门来的群众工作,各级各部门要坚持以人民为中心的发展理念,通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和不足,举一反三,加以改进,更好为群众服务。要强化法治思维,坚持依法行政、依法治访、依法管理,引导群众依法理性反映诉求,推动矛盾纠纷及时有效化解。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续夯实基层基础,按照“三到位一处理”的要求,从全局出发,依法依规、穷尽办法,用心用情用力解决好群众合理合法诉求,确保问题得到有效处理。
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