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怀会义副县长接听县长热线 听民声 解民忧
  信息来源:县长热线  发布时间:2018-11-28 16:14

2018年11月28日上午,怀会义副县长到县长热线办公室接听群众来电,听民声、察民情、解民忧。在8:30--9:30一个小时内,怀会义副县长共接听27件群众来电,其中有效诉求15件,主要涉及劳动人事、国土资源、房产物业、乡村建设等问题。在接听过程中,怀会义副县长对群众来电认真倾听、仔细询问、耐心解答。现场分交相关责任单位及时办理。

怀会义副县长强调热线办理要注重时效性,要求各相关单位认真办理并及时回复群众反映的问题。群众拨打热线反映问题就是对政府工作的信任,各办理单位要坚持实事求是原则,确保群众合理诉求及时办理、及时解决、及时回复。针对不合理诉求,各办理单位应依法依规解释清楚,回复有理有据。

县督查中心、县效能办及县热线办负责跟踪复核督办,确保群众合理诉求尽快办结、落实到位。

参加此次接听热线的单位:县政府办公室、督查中心、效能办、公安局、司法局、信访局、综治办、应急办等单位。