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电梯出现故障,业主苦不堪言
  县长热线  发布时间:2017-11-27 17:21

群众反映:城南永兴小区9栋1单元电梯损坏一周,无人维修,严重影响业主正常生活,希望相关部门尽快维修。县长热线接件后,即转县住建委办理,县住建委回复如下:

一、经调查,永兴小区9#楼1单元电梯暂停运行的原因,主要是:2017年11月18日下午1:40分,永兴小区物业公司值班人员接到群众举报电话,称该小区9#楼1单元10楼某室内有大量自来水流出,并已流向电梯井。物业公司值班人员果断停止向该部电梯供电,并告知小区居民暂停使用该电梯。在随后的调查中发现,漏水原因是9#楼1单元某户居民家中卫生间坐便器下的上水软管破裂,导致电梯被淹,造成包括电梯主电板在内的4处电路板烧坏。
二、2017年11月18日下午,物业公司经理及时与电梯维保人员取得联系,在征得电梯维保人员同意的情况下,把该部电梯暂停使用,并进行至少三天的晾晒,以确保电梯线路上的水能够充分挥发。11月22日下午,电梯维修人员进入现场,进行损毁电路板的更换工作,现该部电梯已正常使用。