经调查核实，皖ST5**9出租车所属蒙城县大禹汽车出租公司，车辆驾驶人邓*闯，投诉人12月17号通过滴滴平台在蒙城牧原饲料厂乘座皖ST5**9出租车到万顺小区，到达目的地后通过滴滴平台支付20元车费，后驾驶员手动输入10元车费，投诉人滴滴平台绑定银行卡又自动支付10元车费。

皖ST5**9出租车驾驶人未按规定使用计程计价设备，违规收费。责成蒙城县大禹汽车出租公司对驾驶员邓*闯进行批评教育，写出书面检查与保证，给予皖ST5**9出租车行政处罚200元，要求蒙城县大禹汽车出租公司加强对从业人员的教育与管理，按照规定使用计程计价设备收费，不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶；对待乘客要文明、礼貌用语。