为进一步提升消费者权益保护意识，蒙城县市场监管局各辖区城乡互动，线上、线下一体推进，开展线上咨询，线下宣传进社区、进市场、进超市，和假冒伪劣产品集中销毁等系列活动，积极营造安全放心畅通的消费环境。

       一是集中销毁。组织开展假冒伪劣商品集中销毁活动，现场共销毁违法商品120余种2000余件，货值120万余元。并首次联合县广播电视台全程进行抖音直播，观看量8.6万人次。二是多形式宣传。开展消费者权益保护宣传活动，制作《守护安全 畅通消费》宣传短片，设置展台、进社区、进商超等形式宣传识别假冒伪劣商品知识，提升群众识假辨假能力，强化消费保护意识，共发放宣传册4600余份。三是上线“聚焦行风”。线上受理群众消费投诉，解读咨询，回应群众关切，受理群众咨询、投诉10余件。

       2020年以来，蒙城县市场监管局持续在净化消费市场环境，保护消费者合法权益上发力。一是组织开展校园及周边食品安全、预付卡消费、假冒伪劣等一系列专项整治行动，严厉打击虚假宣传、制假售假、恶意侵犯消费者权益等违法行为，重拳整治行业乱象，共办理行政处罚案件案件464件，罚没款563万元。二是深入开展放心消费示范企业（店）创建活动，评定县级放心消费示范企业（店）80家，被评定为亳州市放心消费示范单位6家。三是积极畅通12315消费投诉举报平台，确保消费投诉及时受理,快速处置，处理结果群众满意，共受理消费者投诉1958件，办理市长（县长）热线1499件。对电梯、食品餐饮、预付卡消费等投诉热点，每月进行分析研判，及时发布消费警示。