各乡镇党委、政府，各街道党工委、办事处，县直各单位，各人民团体：

一、基本情况

2022年我县共接收县人大建议、县政协提案349件，其中人大重点建议7件、一般建议147件，政协一般提案195件。4月7日，县政府会同县人大、县政协联合召开人大代表建议、政协委员提案交办会，按照“分级负责、归口办理”的原则，交由89家责任单位办理。截至7月底，县人大建议已办复153件，办复率99.4%，满意率100%；未办复1件。县政协提案已办复190件，办复率97.4%，满意率98.4%（其中基本满意3件）；未办复5件，其中申请延期1件。现将有关情况通报如下：

二、主要做法

（一）压实办理责任。县政府始终把建议提案办理工作作为尊重民意、汇集民智、凝聚民力、改善民生的重要抓手，把办理建议提案工作纳入重要议事日程，严格落实领导领衔办理机制，精心组织安排，切实抓好落实。如县财政局办理的2号提案《关于加强金融机构扶持实体经济，畅通企业融资通道的建议》，县政府分管领导多次召开座谈会听取办理情况，对办理过程中发现的问题及时研究分析、协调解决。承办单位能够迅速落实办理责任，认真分析研究，积极主动办理，以对委员和人民群众高度负责的态度用心办好建议。

（二）深入调查研究。各承办单位严格按照《关于县人大议案、建议和政协提案办理须知》的要求，在深入基层调查研究的基础上，努力提高建议和提案的办理质量。如县卫生健康委办理的108号提案《关于提升基层医养结合的建议》，通过邀请政协委员对双涧镇中心卫生院、敬老院、失能五保老人集中供养点进行实地调研，探索实施医养结合服务新举措，目前，全县已选择2家乡镇卫生院和5家医养结合服务中心，实施“医生+护士+护工”综合服务模式，通过治疗和专职护理，开展心理慰藉、心灵沟通、健康教育等一系列举措，收到良好的医疗效果。

（三）注重沟通协商。各承办单位在办理过程中，注重沟通协商、互动协作，切实在解决实际问题上下功夫、求突破。主办单位主动联系协办单位共同商讨办理方案，协办单位按照职责密切配合主办单位，共同推进工作落实。如县交通运输局主办的126号建议《关于优化城乡公交运行线路，切实方便城乡居民出行的建议》，县交通运输局协同县公交公司集体会商研究，制定可行性方案，推深做实了办理工作。按照规划构建三级公交网络的要求，在城区已建成4个换乘中心、乡镇已建成12个交通综合运输服务站基础上，进一步优化线网服务功能，截至2022年7月，在各乡镇建制村2公里范围内设立公交停靠点865个，提高了群众出行效率。

三、存在问题

（一）办理进展不平衡。部分单位办理工作滞后，未能在办理时限内完成办复工作。分别是县经济和信息化局办理的32号提案《关于在工业领域实施“亩均论英雄”的建议》、庄周街道办理的87号提案《关于解决绿洲雅苑小区西门交通安全隐患的建议》和141号提案《关于解决中梁壹号院二期小区大门交通安全隐患的建议》、岳坊镇办理的139号建议《关于在岳坊农贸市场修建小型冷库的建议》和91号提案《关于在岳坊农贸市场修建小型冷库的建议》。

（二）办理程序不规范。在办理两个以上代表委员所提建议提案时，个别承办单位未能征求所有代表委员（领衔人和附议人）的意见，仅征求部分代表意见。如县住房发展中心办理的4号重点建议《完善设施建设，规范物业管理，提升居民小区服务水平》，12案并1案，参与提出该重点建议的代表共41位，县住房发展中心仅征求了14位代表意见。  

（三）办理评价待提高。有3家单位主办的3件政协提案，征求委员意见为“基本满意”，分别是县住房城乡建设局办理的86号提案《关于将体育路“逍遥路至嵇康路”段纳入2022年建设项目的建议》、县房屋征收补偿服务中心办理的88号提案《关于尽快迁移苑南生活小区坟地和骨灰堂的建议》、县供销社办理的89号提案《关于尽快修缮棉麻公司家属院下水基础设施的建议》。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

四、工作要求

（一）加快办理进度。未完成办复工作的单位要进一步树牢为民情怀，增强纪律观念，切实提升办理工作的责任感和紧迫感，单位主要负责人要亲自调度，查找原因，压实专人办理责任，着力补齐工作短板，加快进度，强力推进办理工作高效落实。

（二）规范办理程序。主办单位要牵头综合答复，规范办理，协办单位要密切配合，采取不同形式全覆盖征求意见，力求把每一件建议提案办成精品。对涉及面广、处理难度大的建议提案，应当及时向代表委员说明情况，实行跟踪办、连续办、系统办，切实提高代表委员的满意度。

（三）提升办理成效。各承办单位要对办理任务进行全面梳理，紧盯承诺事项落实情况，加大办理力度，全力提质增效，力争达到办理一件建议提案、解决一类问题、推进一方面工作的良好效果，确保人大建议和政协提案办理工作圆满收官。