2023年上半年，蒙城县根据省、市暖民心行动工作安排，按照县委、县政府部署和要求，不断推动各项暖民心行动顺利实施。具体情况如下：

  一、项目进展情况

  (一)培训补助类项目有序开展。就业促进行动充分就业示范社区创建完成2个、就业促进行动已举办招聘会102场、服务企业2383家次、开发公益性岗位560个;新徽菜·名徽厨行动徽菜师傅培训534人次;安心托幼行动新增9家托育机构备案、新增托位540个;健康口腔行动实施6-9岁儿童第一恒磨牙窝沟封闭项目9435人、新增牙椅数7台;放心家政行动培训家政服务人员4200人次，新增服务人员1800人;老有所学行动参与学习教育活动老年人达5.81万人。以上各项行动均已完成序时进度。

  (二)工程建设类项目平稳实施。老年助餐行动完成城市老年食堂(助餐点)建成6个，农村老年食堂(助餐点)建成26个;安心托幼行动新增3所公办幼儿园，新增公办园学位数720个;快乐健身行动维修改造健身点79个、参加赛事活动3万人次;便民停车行动新增停车泊位5459个;文明菜市行动城区改造提升3家，新建5家、乡镇菜市改造提升9家。以上各项行动均已完成序时进度。

  二、下一步安排

  (一)提高政治站位，主动担当作为。根据《安徽省民生工作领导小组办公室关于印发10项暖民心行动2023年实施方案的通知》(皖民生办〔2023〕1号)文件精神，市下达我县具体指标任务，以目标任务为牵引，强化组织领导和责任分工，督促要求各责任部门细化指标、任务、举措，抓实工作推进与落实，用心用情用力扎实推进“暖民心”行动落实落细，确保群众实实在在得到实惠。安心托幼行动：全年计划全县不少于10%的幼儿园开设2-3岁托班;全县新增托位850个;新建、改扩建幼儿园5所，新增公办学位1350个;二季度全县41所幼儿园开设2-3岁托班，占比达到17.90%;已完成新增托位540个，已完成新建、改扩建幼儿园3所，新增公办学位720个;三季度计划新增托位200个。便民停车行动：全年计划新增停车泊位10000个，其中新增公共停车泊位1000个;二季度完成新增停车泊位5309个，其中新增公共停车泊位600个;完成总任务量的53%。三季度计划新增停车泊位2823个，其中新增公共停车泊位212个;完成总任务量的81%。

  (二)坚持问题导向，强化监督检查。县民生办发挥牵头抓总作用，明确任务与考核方式，统筹调度，锚定奋斗目标，压实主体责任。紧盯目标任务，强化时间节点，切实抓好各项任务的推进落实，加强督查检查，积极推动项目落地落实，及时处理行动实施过程中的问题和困难。以问题为导向，强化暖民心行动项目调研、调度。三季度县民生办联合各牵头部门通过日常检查、实地走访等方式对各载体进行项目点位核实，实现所有行动点位全覆盖。

  (三)营造宣传氛围，提升群众满意度。创新宣传方式，多方位、多渠道，立体式跟进宣传。二季度充分利用庙会、开展主题活动，发放宣传材料9万张，宣传相关暖民心行动政策，解答群众咨询，扩大群众知晓范围;制作宣传展板、印制暖民心行动宣传纸杯、抽纸等产品;发送各类宣传短信超过4.6万条;在全县各行政村利用“村村通”广播播放暖民心行动相关政策;在公交车、出租车、路口LED电子显示屏上投放宣传标语，张贴宣传海报8000余张。三季度，利用各类活动，宣传相关暖民心行动政策。在面上多宣传行动开展内容，提高群众知晓度;在点上多宣传行动取得的成效，提高群众满意度，日常宣传和集中宣传、线上宣传和线下宣传相结合，营造持久宣传氛围。让群众知晓，请群众参与，充分吸纳群众意见，在群众监督下实施各项暖民心项目，让群众真正有感、暖心。

  (四) 积极开展自测，提高民调水平。对照省对市考核目标任务，结合《亳州市2023年暖民心行动工作考核办法》，以及我县《2023年度县直单位效能考核评分细则》，三季度围绕如何提高知晓率、满意度，加大考核力度。通过委托第三方公司开展社情民意调查，摸清底数，详细掌握我县暖民心行动薄弱部分，对照问题提升服务，不断提高群众的知晓率、满意度。县民生办与牵头部门联合至项目现场、乡镇对项目实施情况进行实地调研，确保项目进度和质量。